Chef de projet logiciel F/H

Le 8 novembre

Critères de l'offre

  • Chef de projet logiciel (H/F)
  • Blois (41)
  • CDI
  • Secteur : Informatique, Internet, Télécoms, Conseil en informatique

L'entreprise : BERGER LEVRAULT

Berger-Levrault, éditeur de logiciels international, accompagne les professionnels privés et publics à répondre aux exigences croissantes de performance et de transformation de leurs métiers. Ancrés dans 5 siècles d'expertise du service public, inspirés par notre ADN d'inventeur, nous avançons dans l'intérêt général, partout où nous sommes présents.

Le Groupe étend son expertise métier dans les domaines des ressources humaines, de la gestion financière, de la gestion de la maintenance des infrastructures, ainsi que des solutions spécifiques destinées aux citoyens, aux établissements scolaires et de santé. Berger-Levrault c'est 2000 collaborateurs réunis autour de plusieurs marques (CARL Software, Aytos, Absis, Segilog, Sigems, Infosilem, Neolink, Expertiz Santé, Medialis, Escort Informatique) à l'international (France, Canada, Espagne, Maroc, Italie, Belgique, Suisse) avec plus de 51 000 clients et 25% de son CA investi dans la R&D.

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Description du poste

  • Déployer la démarche qualité mise en œuvre par l'entreprise
  • Animer les ateliers, comités de suivi et de pilotage du projet
  • Analyser des besoins spécifiques exprimés par les clients
  • Paramétrer des solutions fonctionnelles adaptées aux besoins des clients
  • Délivrer la formation aux référents désignés par les clients
  • Formuler des recommandations à partir d'informations remontées du terrain
  • Vous serez l'interface entre les clients et NEOLINK dans la gestion quotidienne des échanges d'informations
  • Gérer le passage de la phase de « déploiement » à la phase d'« exploitation »
  • Vous interviendrez en lien avec l'équipe de développement et les qualiticien(ne)s pour faciliter le suivi des déploiements
  • Dans ce cadre, vous participerez à la rédaction et à l'actualisation de documentations décrivant les nouvelles fonctionnalités, à destination des clients et pour usage interne.

Description du profil

  • Vous avez une expérience dans l'utilisation d'outil de ticketing pour le suivi des demandes clients, ce qui garantira une gestion efficace des tâches
  • Vous possédez une capacité d'analyse, de synthèse et de rédaction, assurant ainsi le traitement clair et concis des informations
  • Vous êtes capable de travailler en équipe en mode agile, favorisant la collaboration et l'adaptabilité face aux changements
  • Vous possédez un sens développé de la relation client, assurant ainsi une réponse aux besoins spécifiques et un service de qualité
  • Vous êtes une personne rigoureuse et organisée, assurant ainsi le respect des délais et la gestion efficace du planning
  • Votre curiosité et votre esprit logique vous permettent de trouver des solutions innovantes
  • Vous avez une aisance orale et une qualité d'écoute, favorisant une communication claire
  • Vous faites preuve d'esprit d'initiative, proposant des améliorations et contribuant à l'évolution des processus
  • Vous êtes autonome, gérant vos tâches de manière efficace et travaillant de manière indépendante au besoin

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 2024-5473

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