Chef de projet (H/F)VITAPROTECH

QUI SOMMES-NOUS ?

Prysm est née de la fusion récente entre Prysm et ESI (European Systems Integration), désormais réunies sous une marque unique : Prysm. Cette évolution stratégique vise à renforcer le pôle logiciel du groupe Vitaprotech et à offrir un portefeuille complet de solutions intégrées, souveraines et cybersécurisées.

Historiquement, ESI était un leader européen dans la conception et le développement de solutions logicielles de télésurveillance, vidéosurveillance, téléassistance et centres d'appel. L'entreprise accompagne depuis de nombreuses années des clients en France métropolitaine, Outre-Mer, ainsi qu'à l'international.

En 2021, ESI a intégré le groupe Vitaprotech (700 collaborateurs / 160 M€ de CA), acteur français majeur spécialisé dans la sécurisation des sites sensibles et d'importance vitale.

Aujourd'hui, sous la bannière unique Prysm, l'entreprise propose une gamme complète de solutions logicielles combinant monitoring, hypervision, gestion vidéo et analyse comportementale, déployables on-premise, en mode hébergé ou en 100% cloud.

VOS MISSIONS

Nous recherchons un(e) cheffe de projet pour rejoindre notre équipe projet rattachée au service client de Prysm. En tant que cheff(e) de projet votre rôle sera de piloter et coordonner l'ensemble des activités nécessaires à la réalisation d'un projet afin d'atteindre des objectifs précis, dans le respect des contraintes de délai, de budget et de qualité. Vous devrez assurer une communication proactive, transparente et régulière avec le client, afin de garantir la compréhension mutuelle des enjeux, l'anticipation des risques et la satisfaction des attentes. Vous devrez adapter vos modes de communication selon les besoins du client et veiller à instaurer une relation de confiance durable.

Vous participez concrètement aux missions suivantes :

Définition et planification du projet

· Recueillir les besoins des clients : collaborer avec le client pour bien comprendre les besoins spécifiques.

· Définir des objectifs : établir des objectifs clairs pour l'installation, en fonction des exigences du client et des contraintes techniques.

· Elaborer le planning et les jalons : structurer le projet en étapes clés, définir le calendrier des livrables, identifier les ressources nécessaires (matérielles, humaines, financières).

Gestion des ressources et du budget

· Gérer le budget : assurer le suivi des dépenses pour rester dans les limites du budget alloué, et ajuster les ressources si nécessaire.

· Suivre les approvisionnements : suivre les commandes et la logistique pour les équipements et matériels, en collaboration avec les sous-traitants et responsable logistique.

· Optimiser les ressources : maximiser l'efficacité des ressources disponibles, en ajustant l'allocation des équipes et du matériel selon les besoins du projet.

· Documentation technique.

Anticipation et gestion proactive

· Identifier de manière anticipée les risques techniques, organisationnels ou contractuels, et mettre en place les plans d'actions préventifs.

· Anticiper les besoins en ressources (humaines, matérielles, logistiques) et ajuster la planification pour éviter tout blocage.

· Assurer une communication proactive auprès du client et des équipes pour prévenir les dérives, arbitrer rapidement et sécuriser l'avancement du projet.

Communication avec les parties prenantes

· Communiquer régulièrement avec le client : le chef de projet joue un rôle central dans la relation avec le client tout au long du projet. Vous devrez assurer une communication proactive, transparente et régulière afin de garantir la compréhension mutuelle des enjeux, l'anticipation des risques et la satisfaction des attentes.

À chaque étape, il veille à :

- Informer le client de l'avancement du projet, des éventuels ajustements et des résultats intermédiaires ;

- Être à l'écoute des besoins et des retours du client, en adaptant la stratégie de communication selon les situations (phase de lancement, gestion de crise, clôture…) ;

- Organiser des points réguliers (réunions, comptes rendus, échanges informels) pour maintenir une relation de confiance et favoriser la collaboration ;

- Valoriser la transparence et la réactivité dans le traitement des demandes ou des difficultés rencontrées ;

- S'assurer que le client dispose de toutes les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées et s'approprier la solution livrée.

La qualité de la communication avec le client est un facteur clé de réussite du projet et contribue à la fidélisation et à la satisfaction sur le long terme

· Gérer les sous-traitants et fournisseurs : établir des relations de travail solides avec les sous-traitants pour garantir la qualité et les délais de déploiements.

· Organiser des réunions de suivi : organiser des réunions régulières avec les équipes internes et les partenaires pour assurer une bonne coordination des travaux.

Clôture du projet et support post-installation

· Documentation et formation : Fournir la documentation finale et former le personnel du client à l'utilisation et à la maintenance de la solution.

· Bilan et retour d'expérience : Analyser les réussites et les éventuels points à améliorer pour les prochains projets, en incluant les feedbacks du client.

· Support initial : Offrir un support post-installation pour s'assurer du bon fonctionnement de la solution durant la période de transition

⚡Pour ce poste, vous devez :

Être diplômé(e) d'une formation supérieure BAC + 5

Bénéficier d'une expérience significative de 8 ans minimum en tant que chef de projet informatique

Compétences techniques :

· Excellente maîtrise des techniques de conduite de projets

· Maîtrise de la conduite de réunion dans une démarche participative

· Maîtrise de la gestion de projet et connaissance d'outils de PMO (Project Management Office)

· Bonne connaissance des logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint)

· Maîtrise des techniques d'organisation et des principaux outils (diagrammes de Pareto et Ishikawa, 5M, logigramme…)

· Compréhension des engagements contractuels (SLA, pénalités, jalons de facturation).

· Notions de gestion financière : suivi des coûts, marge, reste à faire, forecast.

· Connaissance des outils d'analyse de la valeur

· Maîtrise d'outils de planification (GANTT, PERT…)

Vos soft skills :

• Excellente communication orale et écrite auprès des clients et des équipes internes

• Leadership et capacité à fédérer les équipes

• Organisation, rigueur et gestion des priorités

• Résolution de problèmes & esprit analytique

• Négociation et gestion des conflits

• Adaptabilité et résistance au stress

• Orientation client et sens du résultat

Comment ça se passe chez PRYSM ?

Parce qu'ici, on allie cadre de travail agréable, avantages concrets et valeurs humaines fortes.

En rejoignant notre équipe, vous bénéficiez de nombreux avantages pour améliorer votre quotidien et soutenir votre engagement :

· Prime de Mobilité Durable : jusqu'à 900 € / an si vous venez en covoiturage ou à vélo.

· Mutuelle d'entreprise prise en charge à 70 %.

· Tickets restaurant pris en charge à 60 % par l'employeur.

· Épargne salariale pour construire votre avenir.

· Prime de cooptation de 1 000 €

· 1 jour de télétravail par semaine pour un meilleur équilibre vie pro / vie perso.

· Et bien sûr, des petites attentions hebdo, comme une corbeille de fruits de saison tous les mardi (pour garder la forme !).

Nous sommes aussi fiers d'être engagés dans une démarche RSE durable, pour améliorer la qualité de vie au travail et rendre chaque collaborateur acteur du changement.

Chez VITAPROTECH, la diversité est une richesse : tous les talents sont les bienvenus

Informations complémentaires :

Début : ASAP

Lieu : SOPHIA ANTIPOLIS

Type de contrat : CDI - CADRE

Convention : SYNTEC

Rémunération : package de 70K (adaptable selon profil) + véhicule de fonction