Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - DéveloppementSFR

Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe.

Audacieux, engagés, agiles…. nous sommes près de 8000 femmes et hommes en France, qui agissons dans un objectif commun : améliorer et accélérer le quotidien de nos clients. Nous voulons vivre l'aventure SFR avec vous : avancer, oser et progresser ensemble.
Soyez vous.

Intitulé du poste
Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Développement

Description de la mission

Au croisement des chemins entre Système d'Information et réseau, l'OSS - Operations Support System (et particulièrement son référentiel), permet d'appréhender, un large éventail de projets aussi bien Telecom que métiers (Entreprise, Grand Public, Opérateurs) ou encore réglementaires.

Au sein de la Direction SI OSS , vous intégrerez plus précisément l'équipe d' Exploitation Applicative du périmètre OSS Fixe, qui est en charge :

• De la qualification logicielle de bout en bout au sein du SI OSS d'un certain nombre de systèmes applicatifs gérant la prise de commande des clients fibre (FTTH).
• De la reprise des commandes en erreurs et de cohérence des données d'un nombre important d'applications portant sur les données des clients Grand Public, Entreprise et Opérateur de SFR fixe et mobile.
• Du support à la migration des systèmes réseaux obsolètes vers des nouveaux systèmes, pour cela elle doit extraite/formater et effectuer les contrôles nécessaires avant et pendant ces migrations. Les contrôles avant par des audits et rattrapages et pendant par des rattrapages.

Vos missions principales seront de :

• Être l'acteur principal en tant que Chef de projet et développeur pour la réalisation de nos outils d'exploitation applicative et de qualification logicielle - choix du/des projet(s) adapté en fonction de votre temps en entreprise.
• Participer aux différents projets, analyser et traiter les erreurs lors de la qualification logicielle, d'exploitation applicative ou de post migration
• Comprendre les fonctionnements nominaux des applications OSS Fixe et analyser des dysfonctionnements, rédiger des fiches d'anomalies - fonctionnelles et/ou techniques - à destination des différents maitres d'œuvres et effectuer des corrections de données.
• Imaginer, proposer, concevoir et réaliser de nouvelles fonctionnalités permettant d'améliorer la préparation et le contrôle des chaines mobile et fixe en appliquant une méthodologie de Gestion de Projet incluant Gestion des délais, des Coûts et des Risques.
• Normaliser et factoriser les outils de support à l'exploitation applicative déjà mis en place.

Profil

Touche à tout, curieuse/curieux et autonome vous vous adaptez rapidement à de nouveaux environnements.

Vous aimez le contact et vous sentir impliqué(e) et responsabilisé(e) par ce que vous entreprenez.

Vous savez faire preuve de rigueur dans vos réalisations.

Un goût pour les énigmes serait un plus compte tenu de notre activité.

Compétences techniques souhaitées (ou à acquérir durant l'apprentissage) : SQL (bon niveau de pratique), Shell Unix (bon niveau de pratique), HTML, XML, vba Excel

De formation informatique, lancez vous et construisez votre parcours avec nous.

Au sortir de votre apprentissage, vous aurez acquis :

• Des réalisations sérieuses et concrètes à mettre à votre actif, en ayant pu contribuer à l'ensemble des phases de la conception (recueil des besoins utilisateur, rédaction des spécifications fonctionnelles & techniques, développement, recette, mise en production et validation du bon fonctionnement, run) ;
• Une expérience de chef de projet permettant d'aspirer à un rôle dans une MOA ou MOE ;
• Une vision claire (orientée ITIL) de l'activité de support SI ;
• Une culture des réseaux de Télécommunications