Chef de projet H/FCrédit Agricole

Vous rejoindrez l'équipe Transformation de la Business Unit Agilauto, qui gère le portefeuille de projets des activités locatives automobiles (LLD), et qui est garante de la fiabilité des processus clé et de la qualité de service.
Les missions du Chef de Projet orientées ingénieur d'études LLD, s'effectueront de manière transverse avec tous les pôles et services de la Business Unit : Commerce, Opérations, Finance et Marketing.

Vous aurez comme principales missions :
• Devenir le référent IT des outils composant le parc applicatif de la BU Agilauto
o Être garant de la sécurité du SI pour Agilauto en lien avec le CISO
o Contribuer à la rédaction des dossiers en vue des passages devant les organes de gouvernance IT (comité cloud, ARS, COVALAR, NAP pour l'aspect IT etc.)
o Participer à la réalisation et coordination des contrôles de sécurité réalisés par les instances compétentes (audit, commissaires aux comptes, etc.)
o Réaliser un support aux incidents de premier niveau sur le parc applicatif
o Prendre en charge les micros développements en RUN nécessaires aux besoins du métier

• Contribuer aux dimensions IT des Projets de la BU Agilauto
o Orchestrer la relation avec l'éditeur et l'intégrateur des chantiers informatique (délais, qualité, évolutions, risques, enjeux, périmètre) et en rendre compte aux sponsors de la BU.
o Garantir la cohérence des évolutions des processus métiers en lien avec le chef de projet MOA et respecter le cadre normatif de groupe Crédit Agricole (architecture, contrôle permanent, méthodes, outils, etc.)
o Contribuer aux différents chantiers, le cas échéant, les animer
o Assurer l'adéquation de l'outil et des éventuels développements aux spécifications
o Participer aux différentes phases de recette de l'outil et suivre les incidents associés
o Organiser et assurer l'interface entre l'informatique/ les prestataires informatique (internes groupe Crédit Agricole et externes) et les équipes utilisateurs
o Identifier les points d'arbitrages et soumettre les scénarios de solutions aux managers de la BU et/ou aux instances en charge des arbitrages
o S'assurer de la qualification des enjeux par le métier et challenger les besoins au regard de ces enjeux
o Etablir un climat de confiance, d'engagements réciproques, avec l'ensemble des acteurs clé du cycle de fabrication (MOA, MOE, Prestataires externes)


Compléments
• Accompagner fonctionnellement les chargés de support métier
o Assurer un rôle d'accompagnement auprès des chargés de support métier notamment en termes de méthodes et montée en compétences pour garantir les avancées des dotations en outils et des évolutions de ceux-ci.
o Prendre un rôle de soutien au sein de l'équipe support métier afin de garantir la bonne réalisation des projets.
o Participer à la conduite du changement en contribuant à l'accompagnement des équipes et des utilisateurs dans l'appropriation des fonctionnalités outils