Alternance Chef de Projet CRM F/HLA POSTE

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partie

Au sein de la Direction Commerciale, et plus précisément de la Direction de la Performance Commerciale, vous intervenez sur trois volets principaux :
Environnement SI :
Vous contribuez au maintien en condition opérationnelle des systèmes d'information en lien avec la DSI
Vous mettez à jour les processus (évolutions, nouvelles offres)
Vous représentez la Direction Commerciale auprès des Business Partners et participez à la communication des évolutions auprès de la force de vente.
Vous contribuez également au dispositif de formation en lien avec la Training Factory.
Amélioration continue :
Vous suivez l'usage des outils par la force de vente
Vous réalisez une veille et des analyses de marché
Vous proposez des optimisations pour améliorer l'efficacité commerciale et mettez en œuvre des actions de conduite du changement (identification des impacts, pilotage d'indicateurs, coordination avec les équipes concernées)
Vous participez à la définition et au déploiement de communications adaptées.
Conduite de projet :
Vous intervenez en tant que chef de projet sur les évolutions d'outils
Vous gérez les relations avec les achats
Vous pilotez ou contribuez à des projets de la Direction Commerciale et Marketing et assurez le suivi des budgets alloués.

Vous disposez de compétences en gestion de projet et de connaissances du marché du colis et de la logistique.
Reconnu pour vos capacités d'analyse et de synthèse, vous faites preuve de pragmatisme, d'anticipation et d'initiative. Vous avez également un bon sens du relationnel, de l'écoute et du service, et êtes capable de coordonner, animer et fédérer différents interlocuteurs. Vous préparez un Master dans les domaines du commerce, de la gestion de projet ou équivalent.
Vous disposez idéalement d'une première expérience en gestion de projet ou en environnement commercial.
Votre appétence pour les outils SI, la conduite du changement et l'amélioration continue sera un atout pour réussir dans ce poste.
N'hésitez plus, rejoignez nous !