STAGE - Assistant(e) Chef de projet CRM France H/FPierre & Vacances - Center Parcs

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise internationale où vous pourrez faire la différence, travailler dans un environnement où votre bien-être compte, envoyez-nous votre candidature sans plus attendre !

Faites la différence, elle est entre vos mains !
Rejoignez l'aventure Center Parcs
Vous souhaitez apprendre tous les secrets du CRM et évoluer dans une équipe dynamique, où la donnée et l'expérience client sont au cœur des décisions ?
Au sein de l'équipe CRM de Center Parcs France, vous participez à la mise en œuvre opérationnelle de l'animation de la base prospects & clients et contribuez activement aux performances commerciales de la marque sur le marché français.
Votre impact au quotidien
Rattaché(e) à la Chef de projet CRM France :
* Vous participez à la définition du planning d'animation CRM en coordination avec les équipes ventes, e-commerce et marketing.
*
Vous concevez et exécutez les campagnes emailing CRM : recherche de contenus, création, BAT, envoi, suivi des KPIs et optimisations.
* Vous réalisez des analyses de performance, formulez des recommandations et mettez en place des A/B tests afin d'optimiser les campagnes dans une logique ROIste.
* Vous contribuez à l'exécution des campagnes de fidélisation CRM européennes : adaptations locales, suivi des corrections, relectures et validations.
* Vous veillez à la cohérence des ciblages, au respect des règles de délivrabilité et au bon pilotage des opérations CRM.
* Vous participez aux campagnes de collecte d'emails B2C et au suivi du plan PRM via les différents supports digitaux de la marque.
* Vous réalisez une veille active sur les best practices CRM et digitales et collaborez quotidiennement avec les équipes CRM européennes ainsi que les équipes Ventes, E-merchandising, Online Media et Produit.

Est-ce que cela vous ressemble ?
* Vous préparez une formation supérieure Bac+4/5 en Communication, Marketing ou Marketing digital.
* Vous possédez idéalement une première expérience en CRM ou gestion de projets digitaux, en agence ou chez l'annonceur.
* Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs projets simultanément.
* Vous êtes à l'aise avec les chiffres, les analyses de performance et les problématiques digitales.
* Vous avez un excellent niveau rédactionnel et une orthographe irréprochable.
* Vous maîtrisez le français et l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, dans un environnement international.
* Vous maîtrisez les outils et compétences suivants :
1 Techniques d'acquisition et d'activation CRM
2 Canva et/ou Figma
3 Word, PowerPoint et Excel
4 Des notions HTML ainsi qu'une connaissance de Dartagnan ou Adobe Campaign constituent un plus
Ce que nous proposons
* Des bureaux idéalement situés dans le 19ᵉ arrondissement de Paris, au sein du campus Pont de Flandre, à deux pas de la Villette.
* Un environnement de travail dynamique, international et multiculturel.
* Une expérience professionnalisante au cœur des enjeux CRM et de la relation client.
* Une forte collaboration avec des équipes expertes en CRM, marketing digital et e-commerce.
* Un restaurant d'entreprise et des événements internes réguliers.
* Télétravail.
Vous souhaitez contribuer à des stratégies CRM ambitieuses et évoluer dans un environnement international où l'expérience client est au cœur des priorités ? Alors rejoignez-nous !
Prise de poste : Janvier 2027