Critères de l'offre
Métiers :
- Chef de projet CRM (H/F)
Expérience min :
- 3 à 10 ans
Diplômes :
- Diplôme de grande école d'ingénieur
- + 1 diplôme
Lieux :
- Nanterre (92)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
- Temps Plein
L'entreprise : ORANGE BUSINESS
L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.
Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Venez vivre cette aventure avec nous !
Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.
Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.
Venez vivre cette aventure avec nous !
Description du poste
En tant que Chef de Projets Salesforce, vous prendrez en charge des projets au forfait, avec engagement de résultats, dans le domaine technologique CRM et plus particulièrement sur Salesforce.
A ce titre, vous serez garant(e) du budget, du périmètre, du planning et de la qualité des projets dont vous aurez la responsabilité tout en garantissant la satisfaction des clients.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Optimiser la Satisfaction des clients,
- Assurer la rentabilité des projets,
- Garantir le développement des compétences ainsi que le bien être des équipes projet,
- Participer aux réponses à des appels d'offres (rédaction de la réponse, participation aux soutenances...) avec les équipes commerciales et avant-vente,
- Prendre en charge ou à piloter des phases de spécifications fonctionnelles, de cadrage ou d'animation d'atelier avec les clients.
Cette mission se déroulera à Paris 14ème, 3 jours par semaine
A ce titre, vous serez garant(e) du budget, du périmètre, du planning et de la qualité des projets dont vous aurez la responsabilité tout en garantissant la satisfaction des clients.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Optimiser la Satisfaction des clients,
- Assurer la rentabilité des projets,
- Garantir le développement des compétences ainsi que le bien être des équipes projet,
- Participer aux réponses à des appels d'offres (rédaction de la réponse, participation aux soutenances...) avec les équipes commerciales et avant-vente,
- Prendre en charge ou à piloter des phases de spécifications fonctionnelles, de cadrage ou d'animation d'atelier avec les clients.
Cette mission se déroulera à Paris 14ème, 3 jours par semaine
Description du profil
Passionné(e) de nouvelles technologies, vous êtes titulaire d'une formation supérieure Bac +5 (ingénieur ou marketing/gestion/commerce), et au moins 5 ans d'expérience professionnelle en tant Chef de Projet Salesforce
Ainsi, votre savoir-faire s'articule autour des pratiques suivantes :
- Une bonne connaissance de l'écosystème Salesforce
- Vous connaissez les différentes méthodologies de pilotage de projets agiles et avez un goût prononcé pour la gestion des exigences, des risques, des coûts et de relation client.
- Vous avez une bonne capacité à coordonner des équipes techniques et fonctionnelles
- Vous maitrisez les outils de spécification et de maquettage, ainsi que la démarche qualité.
- Vous avez au moins la certification Salescloud
Nous recherchons une personne rigoureuse, sachant faire preuve de leadership, réactive, ayant une capacité à prendre du recul
Ainsi, votre savoir-faire s'articule autour des pratiques suivantes :
- Une bonne connaissance de l'écosystème Salesforce
- Vous connaissez les différentes méthodologies de pilotage de projets agiles et avez un goût prononcé pour la gestion des exigences, des risques, des coûts et de relation client.
- Vous avez une bonne capacité à coordonner des équipes techniques et fonctionnelles
- Vous maitrisez les outils de spécification et de maquettage, ainsi que la démarche qualité.
- Vous avez au moins la certification Salescloud
Nous recherchons une personne rigoureuse, sachant faire preuve de leadership, réactive, ayant une capacité à prendre du recul
Référence : 2026-2548

