Chef de projets support DAF F/HMalakoff Humanis

Filiale à 100 % du groupe Malakoff Humanis, Auxia est un acteur de référence des contrats de prévoyance obsèques. Spécialisés dans les produits d’assurance en marque blanche, nous proposons à nos partenaires distributeurs des solutions « clé en main » et sur mesure.

Entreprise à taille humaine (environ 200 collaborateurs) basée à Malakoff (92), Auxia combine agilité, exigence et sens du service pour délivrer des solutions concrètes à ses partenaires et à ses métiers.

· Équilibre vie professionnelle / vie personnelle et cadre de travail de qualité (locaux récents).

· Efficacité et attractivité : transversalité, responsabilisation, agilité.

· Modernisation des pratiques et des outils, incluant le télétravail.

Entreprise engagée, Auxia est labellisée Alliance et recrute à compétences égales toutes les candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap.

Au sein de la DAF, l’équipe Support DAF :

- Assure l’assistance technique et l’administration des outils spécifiques de la Direction administrative et financière.

- Assure l’interface entre les utilisateurs DAF et les directions transverses (DSI, DSC, DT…) au titre des aspects techniques notamment de nature informatique ou au titre des projets comptables ou transverses.

- Supervise s’il y a lieu le personnel dédié, détaché ou prestataire intervenant sur les travaux de recette liés aux évolutions de version ou de paramétrage (produits ou fonctionnels).

Rattaché au service support DAF, vos missions seront les suivantes :

Assurer l’assistance technique et l’administration des outils informatiques de la DAF

- Intervient en assistance technique pour l’utilisation des outils de la DAF

- Administre les outils de la DAF, la mise à jour des paramètres fonctionnels, gestion des droits…

- Assure l’interface avec les utilisateurs, la DSI et les services de maintenance externe

-Suivi et mise à jour des procédures

Assurer la fonction support des autres outils de gestion utilisés par la société

- au titre des aspects fonctionnels et techniques qui impactent la DAF,

- en coordination avec les services support DSC, DSI et AMOA

- au titre du suivi des anomalies, de la qualité des données et la mise en place de moyens de contrôles adaptés

Assurer la mise en œuvre des projets et évolutions applicatives (évolutions de versions, nouveaux paramétrages…)

- Recense les besoins des utilisateurs de son domaine en matière de correction et d’évolution des applications

- Rédige, valide ou fait valider les expressions de besoins et les cahiers des charges

- Prépare, pilote et exécute en coordination avec les utilisateurs si nécessaire ou de personnel détaché ou prestataire, la phase

de recette fonctionnelle et coordonne la mise en production

- Contrôle et analyse les résultats d’exploitation

- Met en œuvre avec la MOE les évolutions applicatives

- Participe au déroulement et à l’atteinte des objectifs des projets

- Rédige la documentation

- Met en place les formations sur les outils et poursuit avec la conduite du changement

-Valide la MEP côté fonctionnel, suit la phase de post-MEP

Pilotage ou coordination au sein de la DAF des projets DAF ou transverses

- Assure le suivi d’un ou plusieurs projets DAF ou transverses

- Coordonne les moyens et ressources nécessaires à la mise en œuvre opérationnelles des projets

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Ile-de-France, Paris (75)

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