Chief Technology & Product Officer H/FBforBank

Votre monde change, le nôtre aussi ! Sur le modèle d'une 'Tech company', BforBank place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre à leurs besoins et usages mobile. Rejoindre BforBank c'est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France et en Europe. Nous sommes aujourd'hui 300 passionné(e)s et recherchons nos talents pour construire la banque de demain. Nous croyons en la force du collectif, chaque jour rassemblés autour de nos valeurs, de simplicité, d'optimisme et d'engagement, encourageant chacun à oser, essayer et accepter d'échouer. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Dans un contexte d'accélération de notre transformation digitale et d'évolution profonde des usages bancaires, nous recherchons notre futur(e) Chief Technology & Product Officer (CTPO).
Membre du Comité de Direction, le CTPO porte une responsabilité stratégique majeure :

• Construire une plateforme bancaire moderne, scalable et pilotée par la valeur client, tout en faisant de l'intelligence artificielle un levier central de transformation de l'expérience client, de l'efficacité opérationnelle et des métiers.
• Garantir une expérience client aux meilleurs standards du marché sur tous les parcours et espaces qui leur sont dédiés
• Délivrer les innovations et les évolutions de l'offre de produits et services de BforBank, en prenant également en considération l'expérience des utilisateurs internes
• Porter les enjeux de transformation en matière d'IA et de numérique responsable

Le poste réunit les responsabilités traditionnellement portées par les fonctions CPO et CTO afin d'assurer un alignement fort entre vision produit, excellence technologique, innovation et exécution.

Les missions du CTPO sont les suivantes :
1) Définir et porter la vision Produit & Technologie

• Construire une vision cible intégrée Produit / Tech / IA alignée avec la stratégie de BforBank.
• Piloter la transformation de la plateforme digitale et des parcours clients.
• Faire converger enjeux business, expérience utilisateur, architecture technologique et performance opérationnelle.
• Développer une culture "product-led" et orientée création de valeur.

2) Piloter les équipes Produit, Design et Engineering

• Manager les équipes Product Management /Ops, Product Design, Software Engineering. Data/IA, Architecture, Infrastructure / Sécurité et Digital Workplace.
• Renforcer les modes de fonctionnement transverses entre produit, tech et métiers.
• Structurer et pérenniser les organisations, rôles, rituels et modèles opérationnels à la suite du récent projet de transformation.

3) Accélérer la transformation IA de la banque

• Définir et piloter la stratégie IA for Tech de l'entreprise en lien avec les métiers, les chartes d'IA responsable.
• Développer une culture d'appropriation de l'IA auprès des équipes en lien avec notre program manager IA
• Identifier les cas d'usage à forte valeur autour de l'IA générative, de l'automatisation, de l'assistance augmentée et de la personnalisation.
• Industrialiser les usages IA dans les produits, les opérations et les fonctions support.

4) Superviser la gouvernance IT et le pilotage global du portefeuille et des budgets Technology & Product

• Superviser le portefeuille global des initiatives Product, Tech et IA.
• Piloter les budgets associés, les arbitrages d'investissement et l'allocation des ressources.
• Garantir la création de valeur et le ROI des investissements technologiques.
• Mettre en place une gouvernance claire du portefeuille projets / produits.
• Suivre les indicateurs de performance, de delivery & d'efficience opérationnelle