CHEF D'EQUIPE H/F
CDI
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Le Pont-de-Claix (38)
Avec 16 000 restaurants et points de vente et 3,7 millions de convives servis chaque jour, Elior est l'un desleaders mondiaux de la restauration sous contrat et des services associés. Ce succès, nous le devons avant tout à la qualité du travail et à l'engagement de nos 105 000 collaborateurs, répartis dans 13 pays à travers le monde. Ils s'assurent de la satisfaction de nos clients et trouvent pour eux, jour après jour, les solutions les plus adaptées à leurs besoins.
Rattaché(e) au responsable de site, vos missions sont les suivantes :
Diriger, coordonner et participer à l'optimisation du périmètre attribué, celui-ci peut être emmené à évoluer dans le temps.
Manager les équipes, être garant de la polyvalence au poste du travail.
Assurer la relation client.
Supervision et coordonnation des actions des différents postes de travail et des services pour optimiser les flux.
Anticiper les situations imprévues et/ou dangereuses et faire remonter l'information en proposant des améliorations.
Prendre rapidement des décisions correctives.
Contrôler l'ensemble des mesures de prévention relatives à l'hygiène et sécurité.
Suivre et s'assurer des respects contractuels des missions liées aux activités, être capable de s'appuyer sur des documents contractuels (CSCT, règlements, modes opératoire, procédures, etc…).
Participer aux réunions liées au périmètre.
Réaliser les entretiens annuels des collaborateurs sur site.
Remonter à son responsable hiérarchique les problématiques rencontrées, les heures supplémentaires potentielles.
En cas d'absentéisme, mettre en place une organisation palliative.
La tenue des réunions hebdomadaires avec l'équipe.
Traiter les non-conformités.
Suivre, mesurer et contrôler l'ensemble du périmètre confié et des tâches associées.
Suivre à pas journalier les indicateurs des prestations.
Anticiper les congés à J-90 jours sans que ces derniers n'incombe la prestation.
Être capable de mettre en place une organisation palliative lors d'un dysfonctionnement technique (logiciel, matériel dégradé, etc...).
Anticiper les surplus d'activités en amont, durant et en aval des arrêts de tranche.
Globalement, piloter par l'effort le périmètre dédié dans la satisfaction client.
Faire remonter les situations dangereuses.
Expérience en tant que chef d'équipe en logistique serait un plus
CACES R489
Salaire : Salaire selon profil
Date de démarrage souhaitée : dès que possible
Référence : DBG/STALBAN/03092024-66807