CHARGE RELATION BENEFICIAIRE A - CDD H/F
Critères de l'offre
L'entreprise : CNP Assurances
Assureur, coassureur et réassureur, CNP Assurances conçoit des solutions de prévoyance et d'épargne innovantes. Ces solutions sont distribuées par de nombreux partenaires en France, en Europe et en Amérique Latine, notamment au Brésil. Elles s'adaptent au mode de distribution de chaque partenaire, du réseau physique au 100 % online, et aux besoins des clients de chaque pays. Ce modèle ouvert rend CNP Assurances compatible avec tous les univers et l'incite à réinventer la protection des personnes dans un monde qui bouge. Le Groupe compte plus de 35 millions d'assurés en prévoyance/protection dans le monde et plus de 14 millions en épargne/retraite. CNP Assurances est cotée à la Bourse de Paris depuis octobre 1998 (1er marché) et s'appuie sur un actionnariat stable concrétisé par la signature d'un pacte entre ses principaux actionnaires (la Caisse des Dépôts, La Banque Postale, le Groupe BPCE et l'Etat français). Pour plus d'informations, posez vos questions en direct à nos Ambassadeurs sur https://cnp-assurances.career-inspiration.com/app/home www.cnp.fr @CNP_Assurances
Description du poste
Au sein du département Gestion et relations clients et plus particulièrement de l'unité dédiée au traitement des prestations aux bénéficiaires pour notre réseau la Banque Postale, vous serez amené(e) à :
- analyser les clauses bénéficiaires
- réclamer les pièces complémentaires si besoin
- mettre en paiement les prestations
- rédiger des correspondances simples
- prendre en charge les appels téléphoniques
Description du profil
Afin de mener à bien vos missions, vous aurez les compétences professionnelles et comportementales suivantes :
- Bonne connaissance des principes de l'assurance de personnes.
- Une expérience souhaitée de la gestion des contrats d'assurance vie et du process décès plus particulièrement.
- Connaissance des cadres juridiques et fiscaux qui régissent ces contrats.
- Organisé(e) et rigoureux.
- Expérience du travail en équipe et adaptabilité
- Sens de la relation client.
- Respect de la confidentialité
- Souci de répondre aux objectifs fixés
Salaire et avantages
Salaire : Salaire selon profil
Référence : 23C0014-4846
