CDI - RESPONSABLE COMMUNICATION DIGITALE & MÉDIAS - JOHN LOBB H/FHermès

Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante.

Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.

L'entreprise pérennise la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des femmes, des hommes et de la nature. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans 293 magasins dans 45 pays.

Chez Hermès, plus de 25 000 collaborateurs dont 15 550 en France, s'emploient à faire « du beau dans du beau » dans un cadre harmonieux, respectueux de l'environnement. L'entreprise est ouverte à de multiples profils et porte une attention particulière à l'inclusion des personnes en situation de handicap, avec un taux d'emploi direct de 7,12% en France en 2023. Hermès s'attache à rechercher des femmes et des hommes dotés d'un esprit de curiosité, du sens de l'équipe, d'une exigence de qualité. Un management basé sur la confiance donnée à chacun, qui entretient un esprit collectif et un apprentissage permanent.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !

Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap :

https://finance.hermes.com/fr/hermes-poursuit-son-engagement-en-faveur-de-linclusion-des-personnes-en-situation-de-handicap/

Contexte :
John Lobb a l'ambition d'être la référence en matière de chaussure contemporaine de haute qualité, à travers tous les aspects de la communication et en priorité le digital. Afin d'accompagner la hausse du trafic, des ventes, et de la visibilité de la marque, nous recherchons un/une Responsable Communication Digitale et Médias, qui sera amené(e) à évoluer dans un environnement très international.
Au sein de la Direction de la Communication basée à Paris et rattaché(e) au Directeur de la Communication, vous serez chargé(e) de définir et de déployer la stratégie digitale et média, tant globale que locale, de John Lobb. Votre mission consistera à accroître la visibilité de la Maison à l'international, soutenir son développement et valoriser son héritage artisanal tout en inscrivant la marque dans une dynamique résolument contemporaine.
Vous piloterez l'ensemble des leviers digitaux : stratégie de contenu, réseaux sociaux, newsletters, campagnes sponsorisées, ainsi que les achats médias globaux. En collaboration étroite avec les marchés (France, UK, Japon, États-Unis, Chine), les équipes siège et communication, vous garantirez la cohérence et l'excellence des prises de parole de la marque, online comme offline, et contribuerez activement aux projets transversaux du département.
Missions Principales :
Communication Digitale

• Construction du plan de communication digitale pour soutenir le plan de communication global de la marque
• Animation éditoriale et contenus du site johnlobb.com
• Création et suivi opérationnel des envois de newsletters (globales et locales/marchés)
• Gestion des bases de données
• Création de contenus digitaux en lien avec l'image de la marque
• Gestion des réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, Facebook, Youtube, Pinterest...)
• Pilotage de campagnes de notoriétés sponsoriées via les réseaux sociaux
• Création d'une communauté digitale solide autour de la marque (médias et comptes clés)
• Suivi de l'activité communication digitale avec les marchés : France / UK / US / Japon / Chine
• Suivi de l'activité des réseaux sociaux spécifiques en Chine, en lien avec l'équipe locale
• Mise en place de suivi KPI

Achats Médias

• Construction du plan achats médias annuel : Europe / US / Asie - Print, digital, OOH
• Identification des partenaires clés pour l'activité commerciale et l'image John Lobb
• Négociation et suivi des projets avec les partenaires médias
• Réalisation et suivi des éléments publicitaires (avec l'aide d'une graphiste freelance)
• Identification de nouvelles opportunités et tendances médias à l'international

Communication Opérationnelle

• Participation à la mise en place d'un calendrier global (print, digital, animations commerciales)
• Copywriting français/anglais
• Gestion des outils de communication print pour POS
• Assurer la visibilité de John Lobb en interne à l'échelle du groupe Hermès
• Réalisation de la newsletter interne John Lobb
• Participation aux projets majeurs transversaux du département : évènements, journées presse, animations de la marque, séminaire produit
• Reporting et suivi budgétaire

Management et accompagnement d'un(e) stagiaire
Profil du candidat :

• Vous êtes diplômé(e) d'une école de commerce ou d'un master communication en université.
• Vous possédez au moins 8 ans d'expérience en communication ou marketing opérationnel au sein d'une marque et/ou agence.
• Vous avez une connaissances accrues de l'écosystème de la communication et du digital.
• Vous êtes à même de gérer un projet sous toutes ses dimensions : concept, qualité, coûts et délais.
• Vous maîtrisez les outils : Pack Office, Suite Adobe/Photoshop, réseaux sociaux internationaux.
• Vous disposez idéalement de compétences en graphisme.
• Vous êtes doté(e) d'excellentes qualités rédactionnelles en français et en anglais.
• Vous parlez couramment anglais (utilisé quotidiennement)
• Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit entrepreneurial, votre curiosité, votre rigueur et votre aptitude à proposer des solutions innovantes.
• Vous êtes dynamique et doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le goût pour le travail en équipe sur des projets transversaux.
• Vous êtes autonome, organisé(e) et pugnace, vous savez gérer plusieurs projets en parallèle, ainsi que vos priorités au quotidien.
• Vous avez une forte appétence pour l'univers de la mode masculine, ainsi que pour l'art, l'artisanat, le design, le digital & l'innovation
• Vous serez éventuellement amené(e) à effectuer des déplacements au sein de nos marchés (UK, US, Japon, Chine...)

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion.