CDI - CHARGE DE PROJET MARKETING ET DIGITAL - H/FGENERALI FRANCE

Saint-Denis (93)CDI
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L'entreprise : GENERALI FRANCE

Le groupe Generali est l'un des principaux assureurs au monde. Son chiffre d'affaires en 2024 s'élève à 95,2 milliards d'euros. Avec 72 000 employés à travers le monde au service de 71 millions de clients dans plus de 50 pays, le groupe figure parmi les leaders sur les marchés d'Europe occidentale et occupe une place d'importance croissante en Europe centrale et orientale ainsi qu'en Asie.
Qu'ils soient particuliers, professionnels ou entreprises, nous proposons à nos clients une gamme de solutions d'assurance flexibles et durables, qui protègent les biens comme les personnes, en local comme à l'international.

Rejoindre Generali France, c'est :

  • Découvrir une entreprise qui accompagne ses collaborateurs tout au long de leur carrière
  • Intégrer des équipes désireuses de partager leur expertise et de vous permettre d'acquérir de nouvelles compétences
  • S'ouvrir aux échanges et aux idées tout en favorisant un esprit d'innovation rythmant notre quotidien
  • Partager un environnement de travail flexible et adaptable aux conditions sanitaires !

Etre stagiaire ou alternant chez Generali, un levier pour l'emploi :

Vous intégrez un programme d'accompagnement sur-mesure entièrement dédié à nos collaborateurs en stage et en alternance.

Dans le cadre d'une relation gagnante, Generali vous permet de vous former à un métier afin d'allier vos compétences, savoir-faire et savoir-être. L'alternance et les périodes de stage jouent un rôle essentiel dans la vie de l'entreprise car elles favorisent les échanges intergénérationnels et forment les jeunes collaborateurs à nos métiers, tout en favorisant une diversité qui nous est chère.

Description du poste

Rattaché à l'entité Distribution, Développement Affinitaire et Partenariats, le Marché La Médicale a pour mission d'accompagner les agents généraux La Médicale, et de gérer l'animation et le développement sur le marché affinitaire des professionnels de santé.

  • Assurer un rôle de garant des besoins La Médicale sur le volet expérience client

  • Suivre la roadmap espace client (Web et App)

  • Accompagner le réseau et suivre les anomalies

  • Représenter La Médicale dans les instances internes

  • Contribuer à la mise en œuvre de campagnes marketing

  • Assurer le pilotage de campagnes marketings

  • Coordonner les parties prenantes 

  • Assurer la visibilité auprès du réseau d'agents généraux

  • Piloter la mise en œuvre des projets contribuant à l'e-réputation de La Médicale

  • Suivre et piloter la stratégie de e-reputation

  • Permettre aux agences de suivre, d'analyser et d'améliorer leur e-réputation en exploitant les avis clients

  • Représenter La Médicale dans les instances internes

  • Piloter le Net Promoter Score et son déploiement

  • Accompagner le réseau dans l'appropriation de ces nouveaux outils

  • Coordonner l'ensemble des parties prenantes internes

  • Assurer la visibilité auprès du réseau d'agents généraux

  • Définir et suivre la roadmap du site public lamédicale.fr

  • Piloter la stratégie d'évolution du site public.

  • Mise en ligne, intégration et actualisation des contenus

  • Suivi des KPI

  • Piloter les dispositifs d'acquisition

 

Bac +5 (École de commerce / marketing / digital)

Première expérience en marketing/digital

Une expérience dans les assurances est un plus

Compétences attendues
Gestion de projet marketing

Bonne connaissance des leviers digitaux

Gestion de campagnes

Qualités requises
Rigueur et organisation

Esprit d'analyse et de synthèse

Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs

Sens du service et orientation client

Proactivité

Autonomie

Qualités relationnelles 

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Référence : 1366825457