Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de relations clientèle bilingue (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Norroy-le-Veneur (57)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 13,5 € par heure
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe LIP
Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.
Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :
- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts
- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation
- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration
Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.
Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.
Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.
Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !
Description du poste
Nous recrutons pour l'un de nos clients spécialisés dans le secteur automobile, un Chargé de clientèle comptoir (H/F)
Vos missions seront les suivantes :
• Gestion des réservations faites, vous intervenez sur toutes les étapes des rendez-vous
• Effectuer des appels sortants afin de faire le suivi des devis et en vérifier la conformité
• Réception des mails et appels des clients (garages, distributeurs, professionnels de l'automobile)
• Effectuer le reporting
• Identification des pièces détachées nécessaires
• Être garant de l'image de marque
• Proposer des solutions adaptées aux problématiques rencontrées par les utilisateurs dans un but de satisfaction des clients
Horaires de travail : du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 18h
Le poste est basé à Norroy-Le-Veneur
Vous devez posséder le(s) permis suivant(s) pour le poste :
- Permis B
Le métier impose l'obligation d'avoir un permis à jour
Description du profil
Vous justifiez d'une première expérience de deux ans minimum en relation clients dans le secteur de l'automobile

