Chargé Relation Client H/FAdecco ON SITE
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de relation client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Industries Métallurgiques et Transformation des Métaux
Diplômes :
- Aucun diplôme
- + 1 diplôme
Lieux :
- Pau (64)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 14,18 € par heure
- Temps Plein
L'entreprise : Adecco ON SITE
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Description du poste
Adecco recrute pour l'un de ses clients un Chargé de Relation Client H/F
Vos missions :
* Analyse indemnité coupures / analyse consommation clients
* Accueillir et prendre en charge les demandes clients Grands Comptes en s'assurant de la bonne compréhension du besoin du client
* Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les bons interlocuteurs si besoin
* Tracer les échanges clients dans les différents SI et collecter/mettre à jour toutes les informations relatives au client
* Assurer le traitement et la relation client pour les diverses demandes
* Vérifier la situation du client (compte client, type de compteur, coordonnées…)
* Traiter les tâches affectées
* Assurer le suivi du relevé et télé-relevé
* Vérifier la complétude des données des courbes de charges
Description du profil
De formation BTS, vous devez justifier d'une première expérience dans le domaine de la relation client
Horaire : 8h 12h 13h 17h
Salaire : 14.18 € + 13ème mois
Merci de bien vouloir postuler en ligne