Conseiller Recours Non Auto F/HAXA en France

Au sein de l'équipe Recours Subrogatoires NonAuto de Fréquence à Balma, votre mission consiste à instruire et gérer unportefeuille de recours subrogatoires détectés sur des sinistres Non Auto, dansle respect des politiques techniques définies, des délais et des priorités detraitement.

Votre mission principale consiste en l'exercice des recourssubrogatoires (pour le compte d'AXA) contre les compagnies adverses et/oucontre des tiers (particuliers ou entreprises), et à la récupération desdécouverts et ou/ franchises de nos clients.

Vous apportez un service de qualité aux clients,assurés et intermédiaires, afin d'optimiser et de consolider la relationclient.

Vous analysez les aspects techniques et juridiques desdossiers, appréciez les responsabilités, déterminez lespossibilités de recours et les exercez dans le cadre des conventionsprofessionnelles et de la législation applicable en matière d'assurance.

Vous intervenez dans le traitement des contestations desdifférents tiers, et êtes en relation avec l'ensemble de nos réseaux.

Vous contribuez par votre action à l'atteinte de l'objectifde l'équipe en matière de récupérations financières.

De formation en assurance et/ou juridique, vousbénéficiez d'une bonne maîtrise de compétences juridiques en lien avecles différents types de responsabilités et le règlement de sinistre Non Auto.Une expérience en matière de recours assurantiel, de protection juridique ou dedéfense des consommateurs serait un plus.

Vous êtes reconnu pour votre aptitude à la négociation,votre maîtrise des techniques de communication écrite et orale ainsi que votreesprit d'équipe et aptitude forte à la collaboration.

Orienté client, votre écoute, votre capacité d'analyse etvotre proactivité seront des qualités utiles à votre réussite.

Enfin, votre esprit de coopération et votre sens ducollectif vous permettra de travailler efficacement en équipe, partager lesinformations, et contribuer aux objectifs communs.

• D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;
• D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;
• D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
• De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
• Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle…On s'arrête là, la liste est longue !