Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de recouvrement (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Diplômes :
- Aucun diplôme
Compétences :
- Facturation
- Recouvrement
Lieux :
- Saulx-les-Chartreux (91)
Conditions :
- CDI
- À partir de 2 500 € par mois
- Temps Plein
L'entreprise : Adecco ON SITE
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Description du poste
Rejoignez une entreprise familiale où proximité, collaboration et esprit d'équipe font la différence !
Adecco Hub Massy recrute pour son client un(e) Chargé(e) de recouvrement H/F.
Votre mission :
En tant que Chargé(e) de recouvrement, vous aurez un rôle central dans le suivi de notre portefeuille clients et la sécurisation du chiffre d'affaires.
À ce titre, vous serez en charge de :
- Gérer les relances clients (automatiques via Navision / Business Central, puis téléphoniques et mails)
- Assurer le suivi d'un portefeuille clients varié : grands comptes multisites, restauration, TPE
- Identifier, analyser et traiter les litiges, en lien avec les services concernés
- Coordonner vos actions avec les équipes commerciales
- Établir les avoirs si nécessaire et suivre les dossiers jusqu'à leur résolution complète
- Réaliser un reporting régulier auprès de la Direction Administrative et Financière
Description du profil
Nous recherchons un profil disposant de :
- Minimum 5 ans d'expérience en recouvrement, relation client, ADV ou facturation
- Excellentes capacités relationnelles et sens du service client
- Bonne gestion des situations sensibles / litiges
- Organisation, rigueur et autonomie
- Esprit PME : polyvalence, adaptabilité et implication
Conditions proposés :
- Type de contrat : CDI ou intérim en vue d'embauche.
- Temps de travail : 35h/semaine
- Lundi au jeudi : 8h30 - 17h00 (1h30 de pause)
- Vendredi : 8h30 - 16h30 (1h de pause)
- Rémunération : à définir selon profil (référence : 2 500 € brut mensuel sur 13 mois)
- Lieu de mission : SAULX LES CHARTREUX
- Tickets restaurant (~11,50 €)
- Mutuelle PRO BTP
- Convention BTP (avantages associés)
- Comité d'entreprise
- Annualisation du temps de travail (récupération des heures supplémentaires)
Organisation :
- Pas de télétravail
- Pas de fermeture annuelle
- Dépassements horaires ponctuels possibles (récupérés)

