Coordinateur fonctionnel SI finance et recouvrement F/HONET

Groupe familial français depuis 1860, Onet est aujourd'hui un groupe de services et d'ingénierie de dimension internationale.

Notre offre diversifiée (Propreté, Sécurité, Accueil, Logistique, Services aéroportuaires, Ingénierie et Services nucléaires, Maintenance techniques des bâtiments) s'étend sur plusieurs pays d'implantation et repose sur l'expertise de nos 68 000 collaborateurs. Au fil du temps, en accompagnant ses clients, notre entreprise a développé de nombreuses expertises qui sont un socle fort de son développement et un pilier depuis toujours de sa stratégie d'entreprise.

Le groupe Onet s'est donné pour mission d'accompagner ses clients dans des environnements toujours plus sains, sûrs et fiables. Au travers de nos métiers, nous intervenons dans tous les écosystèmes clés de nos sociétés : espaces de travail, production, énergie, transport, soins, loisirs, éducation…

L'accompagnement de nos clients repose sur la proximité nécessaire dans nos métiers de services.

Notre conviction est qu'en étant plus proches de nos clients et de l'ensemble de nos parties prenantes, nous pourrons être plus forts, ensemble, pour répondre aux enjeux de notre société, aujourd'hui et demain.

Onet recrute, pour son siège social de Marseille (9ème arrondissement), un Coordinateur fonctionnel SI finance et recouvrement F/H dans le cadre d'un CDD d'une durée de 4 mois à compter du 1er septembre.

Au sein de la Direction financière groupe et rattaché à la Responsable du service assistance fonctionnelle SI finance et dématérialisation, vous participez activement à la mise en œuvre de la réforme de la facturation électronique entrant en application le 1er septembre. Dans ce contexte, vous partagez votre activité entre le Service assistance fonctionnelle SI finance et le Service recouvrement, afin d'accompagner la mise en œuvre opérationnelle de cette transformation stratégique.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Assurer le suivi et le pilotage des flux quotidiens de factures émis par les ERP vers les plateformes de dématérialisation agréées.
• Analyser et traiter les rejets de factures en coordination avec le réseau d'agences et les clients.
• Relayer auprès des entités du réseau Onet les données et informations spécifiques requises par certains clients dans le cadre de la réforme.
• Accompagner les clients dans la compréhension des nouveaux processus et modalités de fonctionnement.
• Identifier les comptes clients prioritaires nécessitant une action de relance et mener les contacts par téléphone et/ou par mail conformément aux orientations définies par le Responsable du recouvrement.
• Rédiger et adapter les courriers de relance en tenant compte des spécificités liées au déploiement de la réforme.

De formation supérieure en comptabilité, vous justifiez d'une expérience minimale de 5 ans en recouvrement client amiable, idéalement acquise au sein de groupes de grande envergure.

Vous maîtrisez parfaitement les outils du Pack Office, en particulier Excel (RechercheX, tableaux croisés dynamiques…), et êtes à l'aise avec le traitement et l'analyse de volumes importants de données. La connaissance d'Oracle Cloud Fusion, de Sidetrade ainsi qu'une expérience sur des plateformes de dématérialisation constituent de réels atouts.

Vous appréciez le travail en mode projet et savez évoluer dans un environnement en transformation, où adaptabilité et réactivité sont essentielles. Vous disposez d'excellentes capacités rédactionnelles et d'une communication orale claire et efficace.

Doté d'un fort sens du service, de qualités relationnelles reconnues et d'un véritable esprit d'équipe, vous savez accompagner le changement, transmettre vos connaissances avec pédagogie et collaborer efficacement avec des interlocuteurs de profils variés.

Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.