Chargé(e) de Recouvrement H/FCRIT

Groupe Crit, groupe Français indépendant, Leader des Solutions d'Emplois en France et à l'International, porté par une dynamique de croissance forte, possède plus de 700 agences dans le monde dont plus de 450 en France et a réalisé un chiffre d'affaires de 3, 124 milliards d'euros en 2024.
Depuis plus de 60 ans, nous accompagnons nos clients dans tous secteurs d'activité.
Porté par une culture d'entreprise forte, le groupe CRIT se démarque par sa bienveillance, sa proximité, son humilité et sa qualité de relation avec l'ensemble de nos partenaires.
Rejoignez nos 2100 collaborateurs en France et intégrez un Groupe où l'humain est au coeur de son dispositif ! #TalentsCrit

Notre service Comptabilité, basé à la Direction Régionale Nord à Lezennes, recherche son / sa futur(e) Chargé(e) de recouvrement pour un renfort en CDD (4/5 mois)
En tant que Chargé(e) de recouvrement, vous vous occuperez des relances propres aux créances non perçues dans les délais de paiement initialement impartis
La fonction de chargé(e) de recouvrement englobe des missions tournées vers la relation client.
Au quotidien c'est :
- Vous identifiez les litiges commerciaux
- Vous repérez dans votre portefeuille de créances les entreprises qui ont des retards de paiements
- Vous assurez le recouvrement des créances : vous effectuez des rappels de paiements aux clients en retard par tout moyen (téléphone, mail, courrier)
- Vous préservez la relation client (maintenir la relation commerciale qui unit son entreprise à son client)
- Vous consultez et effectuez un suivi des fichiers clients
- Vous rendez des comptes de votre activité à votre responsable

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 et justifiez d'une expérience en recouvrement ?
Vous êtes polyvalent avec une réelle aisance avec les chiffres comme avec l'humain ?
Vous savez faire preuve de diplomatie et d'empathie sans pour autant manquer de fermeté ?
Alors rejoignez nous !
Rémunération et avantages :
- Rémunération selon profil et expériences (entre 2100EUR et 2200EUR brut mensuel)
- RTT
- Une carte Ticket Restaurant,
- Un régime de prévoyance et santé de qualité,
- Les offres du Comité Social d'Entreprises (chèques vacances, billetterie, bon Noel, chèque cadeau etc...)

RTT / Tickets Restaurant