Alternance - Chargé de recouvrement (F/H)Saint-Gobain

POINT.P, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est un acteur de la rénovation énergétique et de la décarbonation.

Notre métier ? Accompagner tous les projets de construction, de rénovation et d'aménagement.

Nos solutions ? Elles permettent de construire un habitat économe, confortable et durable.

Notre ambition ? Où que vous soyez, laissez votre personnalité briller et nos valeurs vous guider chaque jour pour inventer un monde plus durable.

La filière revêtements de l'enseigne Point.P est spécialisée dans le carrelage, le parquet et la décoration avec plus de 200 points de vente au niveau national.

En rejoignant POINT.P, vous rejoignez aussi Saint-Gobain, le leader mondial de la construction durable présent dans 75 pays.

Point.P recherche son(sa) Chargé(e) de recouvrement basé au siège régional à Chambéry.

Au sein du service crédit clients de Point.P région AURA, votre mission principale consiste à suivre et à relancer les retards de nos clients au jour le jour, pour le périmètre d'exploitation défini, avec pour objectif de les recouvrer le plus rapidement possible tout en préservant la relation commerciale.

Au quotidien, vos missions sont les suivantes :
• Relance téléphonique de nos clients pour recouvrement des retards ;
• Traitement des impayés et transmission de l'information auprès de nos responsables de points de ventes ;
• Traitement des relances émises par notre progiciel ;
• Lien avec nos exploitants pour traitement des objections émises (litiges entre autres) ;
• Préparation, en lien avec votre hiérarchie, de documents liés au recouvrement ;
• Maintenance fichier clients;
• Préparation des dossiers contentieux.

Venez construire votre avenir avec nous ! ✨✨✨

• Notre ambiance conviviale et nos équipes soudées largement reconnue dans nos enquêtes de satisfaction interne ; 88% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez POINT.P.
• Depuis 2016, le Groupe @Saint-Gobain est certifié « Happy Trainees », mettant en avant les initiatives du Groupe en faveur de leurs stagiaires et alternants.
  Pour la première fois, le Groupe Saint-Gobain monte sur la 1ère marche du podium de la catégorie « Alternance, +500 alternants » !
• Pour la 9ème année consécutive, le Groupe renouvelle sa certification "Top Employer Global", récompensant nos pratiques RH

Pour nous, c'est avant tout votre personnalité qui fera la différence !

• Vous préparez un BTS GESTION de la PME ou COMPTABILITE ou un BUT GEA en alternance.

• Nous recherchons un candidat autonome, organisé avec un bon esprit d'analyse.

• Vous aimez travailler en équipe.

• Vous vous exprimez de manière aisée au téléphone et vous êtes dotés d'excellentes capacités de communication.

➡️ Le plus ? Vous avez une affinité pour nos produits et/ou notre secteur d'activité.

Titulaire d'un bac généraliste ou professionnel, vous souhaitez poursuivre en bac+2 commerce type BTS MCO ou BTS CCST.