Chargé de projet, relations clients en alternance - Easydis - F/HGroupe Casino

Easydis est la filiale logistique du groupe Casino, créée en 2000. Elle assure la distribution logistique des marchandises en France (produits frais, secs, surgelés, non alimentaires…) et travaille en lien avec la Supply Chain qui prend en charge la gestion des flux et des approvisionnements.Répartie 6 entrepôts en région, Easydis livre principalement les magasins Petit Casino, Spar et Vival.

Ausein de la Direction Services Clients - Relation Clients, vous contribuez àl'animation et à l'amélioration de la relation avec nos clients.

Vosmissions seront les suivantes :

· Animer et gérer larelation quotidienne avec les clients, en garantissant une réponse auxsollicitations et demandes opérationnelles.

· Suivre l'activité etdéclencher les alertes ou actions nécessaires auprès des interlocuteursinternes (approvisionneurs, entrepôt, transport, codification…).

· Recueillir lesbesoins des clients premium en matière de reporting, les consolider via lessources de données existantes et/ou les créer avec les équipes Data, puis lesdiffuser hebdomadairement.

· Être force deproposition pour améliorer la relation clients et optimiser les process, outilset reportings internes.

Pour ces offres, venez rencontrer nos managers au stade Geoffroy GUICHARD à Saint-Etienne, le 02 avril prochain à partir de 18h00, à l'occasion de notre afterwork alternance 2026, environ 80 offres sont à pourvoir à Saint-Etienne ! Inscrivez vous en cliquant sur ce lien: Inscription Afterwork Alternance 2026, Groupe Casino. - Remplir le formulaire.

Offre en alternance de 24 mois basée à Saint-Etienne (42).

EA42/LM

· Bac +4/5 enmanagement de projet, management des entreprises ou commerce, vous avezidéalement une première expérience dans la relation clients ou la gestion deprojet.

· Maîtrise du PackOffice, plus précisément Excel et PowerPoint

· Qualitésrelationnelles (oral et écrit)

· Volontéd'amélioration constante

· Proactivité,organisation et rigueur

· Capacitéd'adaptation, flexibilité et gestion des priorités

· Forcede proposition

LaDiversité trouve toute son expression dans la politique de recrutement duGroupe Casino qui privilégie l'égalité des chances et la diversité desindividus au sein de ses équipes.