CHARGE DE PROJETS DIGITAUX H/FCNP Assurances

Membre du Grand Pôle Financier Public, le Groupe CNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes (assurance vie, retraite, emprunteur, prévoyance, santé, services, ...), en France, en Europe et en Amérique Latine. CNP Assurances élabore ses offres en liaison étroite avec chacun de ses partenaires (La Banque Postale, BPCE, Banco Santander, etc.).

Animée par une vocation citoyenne, nous agissons pour une société inclusive et durable en apportant au plus grand nombre des solutions d'assurance qui protègent et facilitent tous les parcours de vie. Nous sommes membre du Groupe La Banque Postale.

Pour plus d'informations, posez vos questions en direct à nos Ambassadeurs sur https://cnp-assurances.career-inspiration.com/app/home www.cnp.fr @CNP_Assurances

La BU Wealth Management Europe recherche, pour la Direction Clientèle Patrimoniale France - Services & Projets digitaux, un :

• Chargé de Projets H/F

Au sein de l'équipe, vos principales missions sont :

Coordination

• Gérer et anticiper les risques et imprévus liés au projet
• Transmettre les informations utiles à l'équipe projet
• Définir les moyens humains, techniques et financiers nécessaires
• Mettre à jour les tableaux de bord et signaler les risques identifiés

Tests

• Définir et superviser les tests fonctionnels
• Vérifier la qualité des validations
• Rédiger les supports pour les utilisateurs

Administration

• Assurer le bon fonctionnement quotidien du système d'information et des applications
• Utiliser les outils spécifiques de la BU WME et du groupe (Argos, Pagod, Méga Home page, Karou, K4U, Kélia, Kiwi++, Data Juice, EBX, CVR…)
• Piloter la gestion des applications : contrôler les traitements, résoudre les incidents, gérer les anomalies
• Piloter l'administration fonctionnelle : mettre à jour les bases, paramétrer les outils, recenser les dysfonctionnements, proposer des améliorations
• Suivre les actions de sécurité, gérer les habilitations, définir les règles et procédures

Analyse des besoins métier

• Identifier et évaluer les besoins d'évolution fonctionnelle
• Étudier la faisabilité avec les équipes métier et techniques
• Participer à la rédaction des cahiers des charges
• Vérifier la conformité des développements avec les besoins, le cahier des charges et le système existant
• Contribuer à la mise en œuvre des évolutions et à la sécurité des données

Assistance métier

• Informer et accompagner les utilisateurs au quotidien
• Rédiger les manuels et la documentation
• Concevoir et animer les formations

Études et data

• Maîtriser l'outil Argos
• Contrôler, corriger et certifier la qualité des données
• Produire des synthèses pour orienter les réflexions et les améliorations
• Analyser des dossiers techniques ou complexes

Transverse

• Produire des études ou analyses en lien avec les interlocuteurs concernés
• Réaliser, coordonner

• Maîtriser l'administration fonctionnelle des outils métiers
• Savoir réaliser et superviser des tests fonctionnels
• Capacité à accompagner et assister les utilisateurs au quotidien dans l'usage des outils
• Connaissance des outils spécifiques de la BU WME : Argos, Pagod, Méga Home Page, Consultation, K4U, Kélia, Data Juice…
• Compétences en gestion des incidents applicatifs
• Gestion de projets en lien avec les évolutions fonctionnelles ou techniques
• Exploitation des données : contrôler la qualité, produire des analyses, synthétiser les résultats
• Expérience de la gestion de projet en mode agile
• Faire preuve d'autonomie et de prise d'initiative dans la conduite des actions
• Collaborer efficacement avec les équipes internes et les interlocuteurs externes