Nous accompagnons nos clients dans tous les domaines de la protection sociale, qu'il s'agisse de retraite, de santé, de prévoyance ou l'action et innovation sociales.
Parce que chaque client a des exigences, des contraintes, des besoins et une histoire qui lui est propre, nous construisons une protection sociale qui lui ressemble avec des garanties et des services conçus spécifiquement.
L'histoire de KLESIA, c'est celle d'un engagement fort pour un développement durable et responsable. C'est pourquoi le Groupe va au-delà du remboursement des frais de santé ou des versements de rentes, et s'engage pour protéger de manière durable ses clients.
Ainsi, KLESIA intervient pour prévenir et aider chacun à acquérir les bons gestes pour rester en bonne santé et se préserver. Sans se dérober quand une maladie, un accident ou un handicap touche certains de ses assurés ou de ses retraités. Ses aides et ses nombreuses actions de prévention et innovations sociales en témoignent. Acteur responsable, le Groupe développe ses actions dans le respect de l'environnement, auprès de ses collaborateurs et au cœur des territoires pour avoir un impact positif et durable sur la société.
Enfin, KLESIA s'engage pour assurer une gestion irréprochable en anticipant les risques pour garantir à ses clients, à ses équipes et à ses partenaires d'être présent demain
Sous la responsabilité du Responsable du Pôle QDD, vous participerez au déploiement et à l'amélioration continue du dispositif QDD. Vous collaborerez avec diverses directions (Actuariat, Comptabilité, Gestion d'Actifs, Gestion des Risques) pour optimiser la gestion et le traitement des données.
Vos missions :
•Gestion des incidents QDD :
- Collecter, documenter et suivre les incidents
- Préparer des reportings et retours d'expérience
- Co-animer les instances de suivi des incidents
- Améliorer le processus de gestion des incidents
•Production d'indicateurs QDD :
- Réaliser des contrôles trimestriels sur les données clés
- Maintenir et améliorer les workflows de contrôle
- Accompagner les référents QDD dans leurs contrôles et la restitution des résultats
•Coordination et mise à jour du socle documentaire QDD :
- Maintenir les cartographies de flux, dictionnaires de données, lignage des données, référentiel de contrôle, etc.
•Autres activités du Pôle QDD :
- Animer la gouvernance QDD (comités opérationnels, de pilotage, stratégiques)
- Suivre les campagnes de contrôle en coordination avec le Contrôle Interne
- Sensibiliser les directions à la gouvernance des données
- Veiller aux évolutions réglementaires et recommandations du régulateur
•Projets et amélioration continue :
- Concevoir et mettre en place des indicateurs QDD sur de nouveaux périmètres
- Industrialiser le déploiement du dispositif (outil de suivi des incidents, automatisation des tableaux de bord)
- Contribuer aux projets de transformation Data (mise en place d'une Plateforme Data)
- Identifier des outils pour industrialiser la démarche qualité et proposer des améliorations
•Bac +5 écoles d'ingénieurs, de commerce ou équivalent universitaire ;
•2 à 4 ans d'expérience en fonction des profils ;
•Vous disposez d'une première expérience :
- au sein d'un Data Office (sur des sujets de Gouvernance / Qualité / analyse des Données), ou
- en Consulting (Data ou Transformation),
- de préférence dans le secteur de l'assurance (Solvabilité 2) ou de la banque (BSBC239) ;
•Vous êtes à l'aise avec l'analyse de données, la synthèse et la restitution d'analyse complexes ;
•Vous avez une appétence pour la technologie, l'innovation, les nouveaux modes de travail (agile, scrum, …) ;
•La connaissance des enjeux règlementaires assurantiels (i.e. solvabilité 2) relatifs à la gouvernance et la mise en qualité des données est un atout.
Salaire : Salaire selon profil
Date de démarrage souhaitée : dès que possible
Référence : 2024-6049
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