CDD - Chargé de missions qualité (H/F)Hermès

Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante.

Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.

L'entreprise pérennise la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des femmes, des hommes et de la nature. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans 293 magasins dans 45 pays.

Chez Hermès, plus de 25 000 collaborateurs dont 15 550 en France, s'emploient à faire « du beau dans du beau » dans un cadre harmonieux, respectueux de l'environnement. L'entreprise est ouverte à de multiples profils et porte une attention particulière à l'inclusion des personnes en situation de handicap, avec un taux d'emploi direct de 7,12% en France en 2023. Hermès s'attache à rechercher des femmes et des hommes dotés d'un esprit de curiosité, du sens de l'équipe, d'une exigence de qualité. Un management basé sur la confiance donnée à chacun, qui entretient un esprit collectif et un apprentissage permanent.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !

Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap :

https://finance.hermes.com/fr/hermes-poursuit-son-engagement-en-faveur-de-linclusion-des-personnes-en-situation-de-handicap/

Site de tissage industriel et polyvalent, ATBC basé à Bussières (Loire) et à Challes (Sarthe) est dédié à la fabrication de tissus haut de gamme pour l'Habillement, l'Ameublement et l'Accessoire.
Le/la technicien Support Qualité a comme principales missions :

• Animer la qualité des sous-traitants de la préparation des supports
• Récolter et analyser les données lors d'un développement/projet ou d'un problème qualité (en support du responsable qualité)
• Suivre les pièces en contrôle qualité et les planifier en visite (en binôme avec le responsable des expéditions)
• Suivre les pièces en cours d'essais et les planifier en visite (en binôme avec le responsable des expéditions)
• Rédiger ou mettre à jour les procédures nécessaires au bon fonctionnement de la visite et de la qualité
• Récolter les éléments douaniers et les communiquer à la demande : origine des matières - pays de fabrication des fils
• Enregistrer les documents et suivre la traçabilité liée aux certifications : GOTS - FSC - SFA - REACH
• En relation avec le Service Qualité Filière, se tient informé(e) des évolutions de la réglementation applicable aux produits ATBC et pilote la réalisation des tests laboratoire afin d'assurer la conformité de ces produits
• S'assure que les réclamations clients et les incidents internes significatifs sont traités avec toute l'attention nécessaire : Analyses de causes, pilotage du plan d'actions associé, vérification d'efficacité

Finalités du poste :

• Traiter les sujets qualité en temps et en heures
• Garantir une réactivité et une fiabilité dans les traitements des différents dossiers
• Tenir la cadence dans le suivi qualité au tissage et en préparation ainsi que dans le suivi des expéditions à la suite de la hausse des volumes
• Réaliser un tri d'entrée sur les différents sujets qualités et organiser leurs traitements en fonction des priorités

Compétences et qualités requises :

• De formation minimum Bac+2 avec une expérience significative de 3 ans minimum sur l'analyse de sujets orientés qualité produits
• La connaissance de l'industrie textile et du tissage est un plus

• Qualités requises :
• Forte capacité d'adaptation (missions variées et transverses)
• Rigueur, ingéniosité, force de proposition
• Autonomie, curiosité et dynamisme
• Bonne maitrise des outils informatiques : Outlook, Excel et Word

Poste à pourvoir en horaire de journée, basé sur Bussières (42510)
CDD ou mission intérimaire, à pourvoir du 2 Mars 2026 au 30 Décembre 2026
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure d'Hermès !"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."