Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de middle office (H/F)
- + 2 métiers
Secteur :
- Banque, Finance, Assurances
Diplômes :
- CQP - Certificat de Qualification Professionnelle
- + 1 diplôme
Lieux :
- La Défense (92)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
- Télétravail partiel
L'entreprise : BforBank
Description du poste
Au sein de la Direction Excellence Client & Excellence Opérationnelle, rattaché au département opérations bancaires, les enjeux sont d'assurer le bon déroulement des opérations bancaires en garantissant un niveau de qualité de service optimal et de fiabilité vis à vis des clients internes et externes, dans le respect de la règlementation et des procédures en vigueur.
Tes missions principales sont les suivantes :
Intégré(e) au sein de la Direction Excellence Client & Excellence Opérationnelle et rattaché(e) au Responsable Flux SEPA & Internationaux, le gestionnaire flux financiers a pour mission principale d'assurer le traitement des opérations financières (virements et prélèvements) de la banque.
Plus concrètement :
- Traiter les opérations de virements SEPA sortants (SCT)
- Contrôler les opérations de virements SEPA instantanés (SCT Inst):
- Traiter les ordres de virements internes (VCC)
- Traiter les TARGET (transfert de fonds en temps réel) et virements en devises
- Traiter les opérations de prélèvements SEPA entrants (SDD CORE)
Sur l'ensemble du périmètre :
- Assurer le traitement opérationnel des réclamations clients en garantissant les délais et la qualité d'exécution
- Participer au diagnostic des incidents et à leur résolution
- Contribuer à l'optimisation des traitements, à la mise en en place et à l'évolution des activités du domaine
- Créer et maintenir à jour les modes opératoires
En rejoignant BforBank tu trouveras…
- Un projet ambitieux de transformation digitale et culturelle à l'échelon européen, terrain d'innovation et d'ouverture d'esprit
- Une organisation apprenante, proposant un large choix de formations toute l'année, et qui favorise l'échange avec les autres marques du Groupe
- Une promo RSE multi-métiers qui fait évoluer en continu les actions de BforBank vers une banque plus responsable
- Une organisation du travail en mode Agile, impliquant un degré élevé de collaboration et d'autonomie tout en travaillant avec un groupe de pairs diversifiés.
Mais aussi…
- 1 à 2 jours de télétravail par semaine (frais de fonctionnement pris en charge)
- 25 jours de congés
- 80% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge / couvert
- Des frais de transports remboursés à 75%
- Des tickets restaurant
- Une communauté d'alternants / stagiaires dynamique et impliquée avec laquelle tu pourras participer à divers évènements
- Des douches pour les sportifs et un tarif avantageux auprès d'une salle de sport toute proche
Labellisée 'Happy Trainees', BforBank fait partie des entreprises où les stagiaires et les alternants sont les plus heureux et motivés !
Le poste est basé à La Défense.
BforBank s'engage à garantir l'égalité des chances aux candidats car nous sommes convaincus de la richesse apportée par la diversité et l'inclusion dans nos équipes.

