Alternant - Superviseur applications et plans de charge F/HSUEZ

Acteur majeur des services à l'environnement, SUEZ accompagne les collectivités et les industriels dans la gestion de l'eau et des déchets, avec une ambition forte : préserver les ressources et favoriser la transition écologique.

Le Groupe place l'humain au cœur de son développement et s'appuie sur une culture d'entreprise fondée sur le respect, l'esprit d'équipe et l'engagement en faveur d'une société plus durable et inclusive.

Engagé de longue date dans la lutte contre les discriminations, SUEZ promeut l'égalité des chances et veille à garantir un environnement de travail respectueux de toutes les différences, visibles ou invisibles, dont le handicap. Le Groupe applique une politique de tolérance zéro vis-à-vis de toute forme de discrimination et agit pour assurer l'équité à chaque étape du parcours professionnel.

Cet engagement se traduit également par des actions concrètes en faveur de l'inclusion, en France comme à l'international. SUEZ a notamment rejoint le réseau mondial « Entreprises et Handicap » de l'Organisation internationale du Travail, affirmant ainsi sa volonté de favoriser l'intégration et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap et de faire évoluer les pratiques à l'échelle du Groupe.

Au-delà de ses activités, SUEZ développe des initiatives d'innovation sociale pour favoriser l'insertion professionnelle des publics éloignés de l'emploi, dont les personnes en situation de handicap, contribuant ainsi à un impact positif sur les territoires.

Tu recherches une alternance pour cette nouvelle année ? Tu veux réaliser des missions qui ont du sens ? Alors rejoins vite l'aventure SUEZ !
Juliette, et son équipe ont hâte de t'accueillir !
En rejoignant SUEZ, tu contribueras à ton échelle, à la protection des ressources et des milieux naturels.
Durant ta formation (parce que oui, tu es là pour apprendre) tu auras l'opportunité d'effectuer les missions suivantes :
Centraliser les demandes et établir la charge d'activité :

• Etablir les programmes annuels de charge en adéquation avec les plans de maintenance et d'exploitation ; mettre à jour ces PME: identifier avec les ADA/REX et le modélisateur l'ensemble des charges liées aux obligations contractuelles, celles qui sont reconductibles, les charges non directement productives (temps de trajets, déplacements improductifs…), ainsi que les chantiers (Type T4 en particulier).
• Décliner ces plans de charge annuels en programmes mensuels, en tenant compte des budgétisations de chantiers selon les délais fixés, des performances attendues, des prévisions de ressources et des pénalités contractuelles : accompagner les ordonnanceurs polyvalents dans la constitution des plannings
• Assurer la mise à jour mensuelle des plans de charge en intégrant le réalisé, les nouveaux travaux / interventions à réaliser, à la maille des contrats et des secteurs opérationnels et en optimisant l'adéquation charge / ressource
  

Suivre et mesurer l'activité :

• Mettre à disposition les données d'interventions et mesurer l'activité (avancement des programmes, bilan des performances) en regard des objectifs attendus,
• Mettre en évidence les anomalies (déplacements improductifs, non respect des délais ou des durées, sous ou sur-effectif…), leur source et proposer des actions correctives,
• Rédiger, présenter et commenter les bilans d'activité, d'étude ou d'analyse des données.
• Analyser les indicateurs et faire des propositions d'amélioration
• Donner de la visibilité aux responsables ordonnancement polyvalents et aux ADA/REX, sur l'état d'avancement (obligations contractuelles, engagements, objectifs), le « reste à faire » et les moyens d'y parvenir (propositions d'internalisation / de sous-traitance) pour arbitrage par les exploitants
  

Administrer les outils et les bases de données et former/accompagner les utilisateurs :

• Administrer les SI de planification
• Actualiser le paramétrage des SI et des bases de données
• Analyser et remonter les dysfonctionnements au responsable Visio et à la filière nationale : élaborer des outils d'accompagnement, modes opératoires et tutoriels
• Réaliser la formation des utilisateurs aux SI d'ordonnancement et les accompagner pour garantir leur autonomie dans leur utilisation
• Etre le correspondant outils du Visio en région : participer aux comités nationaux ; être force de proposition dans les évolutions, et les montées de version des outils
  

Ton profil :

• Tu prépares une formation de niveau BAC+3 à BAC+5 en management, logistique ou relation client.
• Tu disposes d'une première expérience en management ou supervision d'équipe.
• Tu maitrises les outils informatiques (Excel, Word, Power Point, Power Bi)
• Ta réactivité, ta capacité d'analyse, ton aptitude à travailler en équipe et ton sens du service client seront des atouts essentiels pour réussir sur ce poste.
• Tu as une connaissance générale des métiers de l'eau.
  

Les + en intégrant SUEZ :
Tu seras accompagné par un tuteur disponible et à l'écoute tout au long de ton parcours.
Tu bénéficieras d'une intégration personnalisée (visites de sites, découverte des métiers, rencontre avec les autres alternants…).
Tu intégreras un groupe mettant en avant l'apprentissage et la mobilité interne.

Nous sommes tous convaincus que l'apprentissage est un réel tremplin !

Le process de recrutement :
Après avoir déposé ton CV sur l'espace carrière SUEZ, tu auras l'occasion d'échanger avec Elodie, Sarah, ou Laetitia (La team RH).
Lors d'un second entretien, tu rencontreras ton (futur) manager avec qui tu pourras davantage échanger sur les détails techniques du poste.
Cette annonce t'a donné envie de rejoindre le groupe SUEZ ? Alors dépose vite ton CV afin que l'on puisse se rencontrer !
En plus, SUEZ est labellisé HappyTrainees et Engagement Jeunes, 2 labels qui garantissent la qualité de notre politique junior en France !
Enfin, Suez préserve l'équilibre entre vie professionnelle et privée, et s'engage sur la qualité de vie au Travail (QVT). Suez s'engage également à créer des équipes diversifiées avec un processus de recrutement fondé sur des principes d'équité et d'inclusion, de respect et d'objectivité.