Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de développement commercial et de clientèle (H/F)
Secteur :
- Action sociale, Services à domicile, Associations
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- CDI
- À partir de 1 500 €
L'entreprise : Groupe Oui Care
Description du poste
Notre société, spécialisée dans l'aide à domicile pourparticuliers, recherche un(e) Chargé(e) de développement commercial et de clientèle motivé(e) pour rejoindre sonéquipe. Vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre activité localetout en contribuant au bon fonctionnement administratif de l'agence, en lienavec la responsable d'agence.
Vos missions :
Développement commercial :
● Développer le portefeuilleclients
● Mettre en place des actionsde prospection commerciale auprès des prescripteurs et partenaires
● Participation à desévénements de proximité : salons professionnels, forums
● Développer des partenariatslocaux (agences immobilières, crèches, mairies, pharmacies, comitésd'entreprises,...)
● Présenter et promouvoir nosservices d'aide à domicile
● Suivre et fidéliser laclientèle
● Participer à la stratégiecommerciale de l'entreprise
● Assurer un suivi chiffré desactions et des résultats obtenus
● Développer la présencedigitale de la structure en animant les réseaux sociaux
Gestion administrative :
● Répondre aux appelstéléphoniques et aux emails
● Accueil physique desintervenants
● Assurer le suiviadministratif des dossiers clients :
- Accompagnerles clients dans la constitution de leur dossier et répondre à leurs questionsadministratives
- Collecter, vérifier et classer les pièces justificatives nécessaires à laconstitution des dossiers.
- Veiller à la complétude et à laconformité des documents transmis par les clients.
- Réaliser, si nécessaire, des relances auprès des clients afin d'obtenir lesdocuments manquants.
Description du profil
Profil recherché
● Sens du contact et fibrecommerciale confirmée
● Capacité à travailler enéquipe
● Organisation, autonomie etpolyvalence
● Maîtrise des outilsbureautiques
● Expérience commercialeindispensable, une expérience dans le service à la personne est un plus

