STAGE - Chargé de Formation et Communication Interne Bijouterie (H/F)Hermès

Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante.

Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.

L'entreprise pérennise la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des femmes, des hommes et de la nature. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans 293 magasins dans 45 pays.

Chez Hermès, plus de 25 000 collaborateurs dont 15 550 en France, s'emploient à faire « du beau dans du beau » dans un cadre harmonieux, respectueux de l'environnement. L'entreprise est ouverte à de multiples profils et porte une attention particulière à l'inclusion des personnes en situation de handicap, avec un taux d'emploi direct de 7,12% en France en 2023. Hermès s'attache à rechercher des femmes et des hommes dotés d'un esprit de curiosité, du sens de l'équipe, d'une exigence de qualité. Un management basé sur la confiance donnée à chacun, qui entretient un esprit collectif et un apprentissage permanent.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !

Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap :

https://finance.hermes.com/fr/hermes-poursuit-son-engagement-en-faveur-de-linclusion-des-personnes-en-situation-de-handicap/

Stage de 6 mois conventionné à temps plein à pourvoir à partir du mois de juillet 2026.
Au sein de la Direction du Développement Opérationnel et de l'équipe Formation & expérience client, le(la) stagiaire Assistant(e) Chef de Projet Formation sera sous la responsabilité du Chef de Projet Formation Digitale.
Sa mission sera d'accompagner la création et le déploiement d'outils de formation à destination des équipes formation et en magasin.
Passionné(e) par l'univers de la joaillerie et par les nouvelles technologies, il(elle) aura à cœur de participer à la transmission de la culture du métier en explorant de nouveaux territoires, de nouveaux formats et selon une stratégie de blended learning .
Vous entretiendrez des liens étroits avec l'équipe commerciale, les chefs de produit, et les équipes formation groupe (Direction de la Formation produit et Formateurs internationaux).
Principales missions :
Aide au développement des outils de formation saisonniers destinés aux formateurs internationaux et aux équipes Retail

• Kit de collection saisonnier - Accompagnement à la création d'outils complets à destination des formateurs locaux.
• Hermès Métier Training - Conception, et suivi des traductions des fiches produits saisonnières digitales destinées aux équipes Retail.
• Fiches de lancement - Rédaction de briefs et livrables pour l'équipe commerciale envoyées aux magasins.

Coordonner les mises-à-jour des outils de formation évènementiels

• Back office - Mise à jour des contenus digitaux relatifs aux évènements internationaux en lien avec les différentes agences.
• Applications - Aide à la création et au développement d'une application digitale dédiée à une animation commerciale.

Participer à la coordination logistique et opérationnelle des évènements HBA

• Organisation amont - Contribution à la préparation des évènements (planning, rétroplanning, coordination avec les marchés internationaux, suivi des livrables et des besoins opérationnels).
• Logistique et coordination - Appui à la gestion logistique globale : préparation et envoi des matériels pédagogiques et évènementiels, relation avec différents partenaires internes (stock local, pays)
• Déploiement et suivi - Participation au bon déroulement des activations HBA et soutien à la coordination entre les acteurs internes/externes jusqu'à la clôture de chaque évènement

Candidat(e) recherché(e) :

• Étudiant(e) niveau Master en École de Commerce ou équivalent universitaire, vous possédez une première expérience en coordination de projets (marketing digital ou formation produit) avec des connaissances Retail.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre créativité, rigueur, vos capacités d'analyse et de synthèse ainsi que votre organisation.
• Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles ainsi qu'un très bon niveau d'anglais (oral, comme écrit).
• Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et faites preuve d'un excellent sens du service.
• Vous disposez d'une grande sensibilité produit avec une affinité pour la bijouterie joaillerie.
• Vous maîtrisez le pack Office et la connaissance d'outils de création d'e-learning (Rise, Storyline), de montage vidéo et de logiciel de la suite Adobe est un plus. (Photoshop, InDesign, Première Pro...)

Merci d'envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !