Chargé de Clientèle Particuliers H/F - profils en reconversionCaisse d'Epargne Normandie

Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et…
* Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients.
* Participez au développement de l'économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l'inclusion, l'innovation et la transition énergétique en Normandie
* Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d'équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux.
* Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d'expert ou de manager.
* Donnez du sens à votre carrière au sein d'une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements : nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Certifiée B Corp, la Caisse d'Epargne Normandie est également mécène de l'économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie.

Poste et missions
Et si votre reconversion commençait ici ? Votre talent a de la valeur. Transformez-la au service de nos clients et de votre territoire !
En partenariat avec France Travail, nous vous proposons d'intégrer dès le 5 octobre un dispositif de Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE). Ce parcours de montée en compétences clé en main combine 40 jours de formation technique et 3 semaines d'immersion concrète en agence, avec à la clé une opportunité d'embauche en CDI.
Devenez un véritable conseiller du quotidien en tant que Chargé(e) de Clientèle Particuliers, un métier axé sur le développement commercial et l'accompagnement d'une clientèle de partciuliers dans leurs projets. Sans exiger d'expérience bancaire préalable, ce poste s'adresse à des profils orientés client qui souhaitent gérer et développer un portefeuille dans le cadre d'une relation omnicanale.
Vous contribuerez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant les missions suivantes :
* Assurer la promotion et la vente des produits et services
* Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité de phoning
* Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation
* Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels, ...)
* Maitriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux
Plus qu'un premier poste, ce métier constitue un véritable tremplin dans le secteur bancaire. En développant vos compétences à nos côtés, vous construisez les bases d'une carrière commerciale évolutive et durable au sein de notre entreprise.

Ce dispositif s'adresse à des personnes à la recherche d'un nouveau projet professionnel, motivées par la performance commerciale et le conseil client.
* Le prérequis : Être inscrit(e) auprès de France Travail.
* Votre parcours : Titulaire d'un Bac+2, vous justifiez d'une première expérience réussie dans le commerce ou la relation client.
* Vos atouts : Vous possédez un excellent relationnel, le sens de l'écoute et une réelle appétence pour la conquête et la négociation commerciale.