Chargé de clientèle en banque (H/F)Groupe LIP
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de clientèle de banque (H/F)
Lieux :
- Lyon 9e Arrondissement
Conditions :
- CDI
- 11,88 € - 13 € par heure
- Temps Plein
L'entreprise : Groupe LIP
Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.
Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :
- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts
- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation
- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration
Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.
Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.
Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.
Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !
Description du poste
LIP Solutions RH, expert de la relation client, recrute pour une société d'accompagnement bancaire un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F.
Tu veux un job où ton rôle compte vraiment ?
Rejoins une équipe où chaque interaction client fait la différence !
Tes missions au quotidien :
Répondre rapidement et avec le sourire aux appels entrants des clients particuliers.
Accompagner les clients pour réinitialiser identifiants et mots de passe.
Expliquer clairement les plafonds des cartes bancaires et gérer les demandes d'ajustement.
️ Soutenir les clients dans la gestion de leurs comptes.
Garantir un service client impeccable, clair et professionnel.
❌ Pas de ventes, pas de prospection ! Ton rôle est 100 % accompagnement et assistance.
Pourquoi ce poste est unique :
- Une équipe dynamique où ton action a un vrai impact.
- Un poste centré sur l'aide et le contact humain.
⏰ Horaires :
Temps plein, planning visible 4 semaines à l'avance.
8h - 16h ou 11h - 20h, 1 samedi sur 2 travaillé.
✨ Si tu aimes aider les gens et faire la différence, ce poste est fait pour toi !
Postule dès maintenant et deviens un acteur clé de l'expérience client !
Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement
Description du profil
Maîtrise des outils numériques et des logiciels informatiques.
Sens du service client et rigueur dans le respect de la confidentialité.
Aucune expérience en banque nécessaire : une formation complète te rendra opérationnel(le) en un rien de temps !