Chargé de Relation client Assurance H/FCRIT

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.

Votre agence, Crit La Défense Tertiaire, vous propose des métiers adaptés à votre profil et vous suit tout au long du processus de recrutement.
Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'assurance, un Chargé de Relation client H/F.
Au sein du service Relation Client, vous êtes l'interlocuteur privilégié des assurés et des partenaires. À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Prise d'appels entrants sur le périmètre Retraite
- Emission d'appels sortant sur l'accompagnement sur l'espace en ligne

Votre profil:
- Vous êtes titulaire d'un Bac+2 Assurance ou Relation client.
- Vous justifiez d'une première expérience réussie en relation client, idéalement dans le secteur de l'assurance ou de la banque.
- Vous possédez un excellent sens du service et de la satisfaction client.
- Vous faites preuve d'écoute, d'empathie et d'un bon esprit d'analyse.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les environnements de gestion.
- Votre rigueur, votre organisation et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément sont reconnues.
Salaire : 30KEUR annuel brut sur 13 mois
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

CET