Alternance - Chargé(e) de Support Technique H/FCrédit Agricole

CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de middle-Office et services aux émetteurs.CACEIS est un consolidateur du marché européen de l'asset servicing et affiche une activité en croissance régulière. Le Groupe détient près de 5 300 milliards d'euros d'actifs en conservation et près de 3 400 milliards d'euros d'encours sous administration (chiffres au 31 décembre 2024). En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose une alternance en tant que Chargé de Support Technique au sein de la Direction Clearing Services.

Votre direction
Clearing Services est en charge du middle-office et Back-Office de compensation des produits dérivés Listés.

Votre équipe

Vous rejoignez le service Market Solutions et plus précisément l'équipe Quality Assurance & Support. Cette équipe constituée de 5 personnes intervient comme support opérationnel et technique aux équipes opérationnelles de la direction.

Vos missions

Vous avez en charge le développement d'un ou plusieurs outils de proximité et vous intervenez également en support aux équipes opérationnelles (pour elles-mêmes ou pour le compte des clients) via la création de requêtes dans les bases de données des systèmes de Clearing Services.

A ce titre, vous :

• Développez et maintenez les outils informatiques de proximité du métier (requêtes SQL, VBA Excel, Power BI, Java, Javascript, html, etc.)
• Participez à l'amélioration des processus
• Rédigez des expressions de besoin / recette fonctionnelle / formation des équipes
• Monitorez et suivez des problèmes de production / support applicatif
  

Apport de l'alternance

La mission vous permet de découvrir le fonctionnement des produits dérivés et des marchés financiers. Vous mettez en application vos connaissances informatiques et êtes formé aux normes et méthodes utilisées pour le développement de ces outils, en particulier à la méthode Agile. Vous développez des qualités relationnelles et un sens de la relation client (interne).

Process de recrutement

1. Tests psychotechniques et anglais d'une durée d'une heure environ
2. Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur d'alternance et/ou le manager de l'équipe
3. Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d'embauche (date de l'alternance, rémunération)

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

• Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndex®Trainees depuis 8 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)
• Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant
• Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d'équipe à taille humaine
• Bénéficiez d'opportunités de poste en France ou à l'international : plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l'issue de leur stage/alternance
• #WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au coeur du Campus Crédit Agricole, restaurants d'entreprise, remboursement à hauteur de 90% du titre de transport

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