Alternant - Chargé Supports Opérations F/H - Charenton le PontGroupe BPCE

Rejoignez une entreprise au cœur des activités du Groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement.
Organe central du groupe, BPCE SA définit la politique et les orientations stratégiques du groupe et de chacun des deux réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne, en cohérence avec son projet « Vision 2030 ».
Les missions confiées à nos collaborateurs offrent une vision transversale des enjeux économiques et stratégiques du groupe.
BPCE Payment Services est l'opérateur industriel de paiements du Groupe BPCE. Nous accompagnons les banques et filiales du groupe et nos clients externes dans leurs besoins en matière de paiements grâce à notre expertise reconnue dans le domaine du processing de la monétique et des flux de paiement et nos solutions robustes et sécurisées qui établissent les nouveaux standards du marché.
En tant que deuxième acteur des paiements en France, nous nous distinguons par notre capacité à gérer des volumes industriels tout en étant pionnier sur les innovations structurantes du secteur des paiements (Apple Pay & Samsung Pay, virement instantané, Tap to pay, EPI/Wero…).
Source : https://www.groupebpce.com/annuaire/bpce-payment-services/

Poste et missions
Rejoignez BPCE en tant que Chargé de support opérations pour une alternance partir de Septembre 2026 !
Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement aussi … !
Vous intégrez le service Gestion des contrats commerçants.
Concrètement votre quotidien ? en collaboration avec votre tuteur, vous interviendrez sur les missions suivantes :
Volet middle office :
* Gérer les contrats d'acquisition et de location de TPE monétique
* Répondre aux sollicitations des réseaux
* Assurer le support et l'assistance sur nos solutions d'acquisition
Volet projets :
* Participer aux projets à enjeux stratégiques (Orion, Assistant paiement, Expérience clients..)
* Participer aux évènements clients (immersions, World coffee…)
* Etudier les process d'améliorations via l'IA

Vous préparez un Master 1 ou 2 (contrat d'un an) dans le domaine de la Relation Client / Management Commercial et souhaitez évoluer dans un poste à double mission : middle office / projets transverses.
Pour réussir votre mission, vous :
* êtes de nature organisé et méthodique dans votre travail
* êtes en capacité de travailler sur des sujets variés simultanément
* êtes rigoureux et consciencieux
* appréciez fortement le travail en équipe (esprit de partage, esprit d'entraide,etc)
* possédez de très bonnes capacités d'analyse et de synthèse
* êtes à l'aise dans l'exercice de rédaction
* maitrisez la suite office, notamment Excel et Powerpoint
* portez un intérêt pour les enjeux IA et le monde du digital dans sa globalité
Saurez-vous relever le challenge ? N'attendez plus, rejoignez-nous !