ALTERNANCE - Chargé d'affaires adjoint - Banque de l'Orme H/FCaisse d'Epargne Ile de France

DESCRIPTION DE LENTREPRISE
Qui sommes-nous ?
Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d'Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l'économie et l'ensemble des acteurs de l'Ile-de-France.
La Caisse d'Epargne Ile-de-France regroupe un réseau de 430 agences et 30 centres d'affaires répartis sur l'ensemble du territoire francilien.
Notre mission est d'accompagner au quotidien nos 3 millions de clients, nos 700 000 sociétaires sur l'ensemble de leurs projets.
La Caisse d'Epargne Ile-de-France est un acteur clé du développement régional, tourné vers le développement durable, pour construire le monde de demain. Ainsi chaque euro collecté est réinvesti dans le développement de l'économie de la Région.
Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l'entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, et la qualité de vie au travail. La CEIDF a notamment obtenu en 2022 le renouvellement du label AFNOR Egalité professionnelle.

Poste et missions
En tant que chargé(e) d'affaires adjoint(e), vos missions consisteront à :
* La gestion quotidienne des MAD (Gestion Active de la Liquidité et des Dépôts).
* Etude des alertes quotidiennes liées aux procédures collectives.
* Réglementaire : montage des dossiers en vue de l'ouverture des comptes bancaires, mise à jour des liens réglementaires, ….
* Réponse à des demandes simples de client (ex délivrance de cartes, déplafonnement des CB, …).
* Prise des appels téléphoniques émanant des clients et de l'écosystème (administrateurs ou mandataires, collaborateurs d'étude, avocats, …).

Dans le cadre de la préparation d'un Master orienté banque / finance, vous avez idéalement une première expérience en alternance dans le secteur bancaire.
Vous faites preuve d'un bon sens du service client et d'une orientation client marquée.