CHARGE D'ACCUEIL DONNEURS H/FERGALIS

Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe est n° 1 de l'intérim d'insertion en France. Dirigé par Samuel Tual, entrepreneur engagé, Actual group a développé une véritable expertise dans l'accompagnement des personnes vers l'emploi sur l'ensemble du territoire, à travers des solutions pour l'emploi et le développement des compétences.
Votre agence ACTUAL Bordeaux recherche actuellement un Chargé d'accueil donneurs H/F pour son client pour son pôle prélèvement à Saintes du 15/06 au 31/08/2026 !

Le Chargé d'accueil donneurs accueille les donneurs et réalise la saisie informatique des données
administratives du donneur dans le LMT.
Il remet les différents documents nécessaires à l'entretien pré don et à l'information des donneurs. Il prend les rendez-vous « donneurs ». Il contribue à la fidélisation des donneurs.
Au sein d'une équipe polyvalente vos missions seront à la maison du don de Saintes et en collectes mobiles
:
o Accueillir les donneurs, les renseigner, les orienter et veiller à leur confort.
o Remettre le(s) document(s) d'information pré-don et inviter le candidat au don à compléter le questionnaire
nécessaire à l'entretien médical.
o Gérer les flux et l'attente en cas d'affluence.
o Réaliser la saisie informatique des donneurs.
o Rechercher et sélectionner les donneurs dans le logiciel médico-technique, en respectant les modes
opératoires en vigueur.
o Établir ou compléter le dossier administratif du candidat au don, en portant une attention particulière à
l'exactitude des informations renseignées (adresse, mail, téléphone, souhait de contact...).
o Informer le médecin responsable de la collecte de tout événement pouvant avoir une incidence sur le bon
déroulement de la collecte.
o Contribuer au bon déroulement de la collecte.
o Participer à la préparation, à l'installation et à la désinstallation de la collecte.
o Aider à la surveillance des donneurs (détection des EID) et peut participer à la gestion des donneurs en
cas de malaise.
o Surveiller de manière très occasionnelle la collation des donneurs.
o Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs.
o Assurer le phoning auprès des donneurs (facultatif)
Horaires : 7h 14h ou 13h30 21h et aussi en journée, du lundi au samedi (1 samedi sur 2 travaillé, si samedi travaillé un autre jour de repos sera planifié dans la semaine).
Planning établi pour une période de 8 semaines, délivré 15 jours avant le début de la période.

Vous devez être à l'aise dans la prise en charge d'un donneur en cas de malaise.
Attention, vous serez amené(e) à aider au chargement et déchargement du camion de collecte, donc à porter des charges.
Permis B obligatoire pour effectuer les déplacement sur le site. Une première expérience auprès d'accompagnement de personne et idéalement dans le milieu médical serait un plus.

NC