Réceptionnaire d'atelier automobile (H/F)Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi BTP & Industrie recrutent en CDI, CDD et intérim dans les secteurs du gros oeuvre, du second œuvre, des travaux publics et des espaces verts. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
LIP Industrie & Bâtiment Clermont-Ferrand recherche pour l'un de ses clients, une concession automobile reconnue, un Réceptionnaire Atelier H/F.
Missions principales :
- Accueillir les clients et recueillir leurs besoins.
- Planifier les rendez-vous et organiser l'activité de l'atelier.
- Réaliser l'ouverture et la clôture des ordres de réparation.
- Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l'avancement des travaux.
- Établir les devis et expliquer les prestations réalisées.
- Garantir la satisfaction client et gérer les éventuelles réclamations.
- Faire le lien entre les clients, les techniciens et le magasin de pièces détachées.
- Participer au développement du chiffre d'affaires après-vente.
Le poste est basé à Gerzat

- Issu(e) d'une formation dans l'automobile ou le commerce.
- Première expérience réussie en réception après-vente, service client ou environnement automobile.
- Bonnes connaissances techniques en mécanique automobile.
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- À l'aise avec les outils informatiques.

13 €/heure - ifm+iccp+CET