Alternance - Business Coordinator H/FCrédit Agricole

CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de middle-Office et services aux émetteurs.CACEIS est un consolidateur du marché européen de l'asset servicing et affiche une activité en croissance régulière. Le Groupe détient près de 5 300 milliards d'euros d'actifs en conservation et près de 3 400 milliards d'euros d'encours sous administration (chiffres au 31 décembre 2024). En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vous souhaitez acquérir une expérience en finance et gestion de projet dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose une alternance en tant que Business Coordinator au sein de la Direction des opérations, auprès du Fund Distribution Services.
Votre direction
La Direction des opérations de CACEIS et plus particulièrement le département Fund Distribution, assure la fonction de centralisateur et gestionnaire du passif des fonds dont CACEIS est dépositaire.
Votre équipe
Vous rejoignez l'équipe Fund Distribution Services composée de 4 services et 54 collaborateurs basés à Montrouge.
L'équipe intervient en relation transverse avec les Commerciaux, l'ensemble des équipes opérationnelles FDS, les IT mais également les sociétés de gestion.
L'équipe porte les projets de création et mise en place de produits financiers de type FCP/SICAV en tant que gestionnaire du passif et centralisateur sur le marché français.

Vos missions
Vos missions portent sur le développement de l'activité et la sécurisation des processus liés aux services fournis auprès de nos clients :

• Contribuer au développement de notre activité commerciale
• Etre partie prenante sur les projets de nos clients afin de garantir la bonne représentation de notre service sur les marchés financiers
• Participer à l'amélioration qualitative du service fourni
• Aider à sécuriser les processus
• Améliorer en permanence le traitement des opérations dans une approche qualité et efficacité structurée des processus
• Conduire des projets clients ou techniques
• Gérer les dysfonctionnements techniques suite à des analyses, communication et mettre en place des solutions permettant de sécuriser les risques observés ou subits
• Mettre en œuvre une revue systématique des procédures
• Participer aux expressions de besoin concernant les demandes d'évolution de l'outil informatique.
• Effectuer les recettes lors des livraisons des évolutions informatiques.
• Prendre en charge la formation des équipes opérationnelles.
• Prendre en charge les tests avec les clients lors de la mise en place

Apport de l'alternance
En relation étroite avec les équipes opérationnelles et avec les autres lignes métiers, vous avez l'opportunité de développer vos connaissances sur les OPCVM.
Vous avez l'opportunité de vous familiariser à l'activité Fund Distribution Services.
Vous découvrez/apprenez/montez en compétences et êtes accompagné par votre tuteur, qui possède une expertise conséquente dans le domaine.

Process de recrutement
1. Tests psychotechniques et anglais d'une durée d'une heure environ.
2. Un entretien en présentiel ou en visio avec votre futur tuteur d'alternance et/ou le manager de l'équipe.
3. Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d'embauche (date de l'alternance, rémunération etc.).