ALT 2025 - Apprenti(e) Business Analyst (all gender)

**Job Description:**

**En**vie de déployer vos ailes ? Et si votre aventure commençait avec nous ? Quel que soit le métier de vos rêves, nous avons peut-être l'apprentissage qu'il vous faut !**

Vous rejoindrez une entreprise reconnue à l'international, implantée sur tous les continents du monde et riche d'une diversité de parcours, d'expertise et de culture. Tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l'innovation, vous avez l'opportunité de faire partie de cette aventure passionnante.

Opter pour une ou plusieurs années en alternance est une occasion unique de combiner savoirs acquis dans le cadre de votre formation et application de ces savoirs sur le terrain dans un environnement professionnel challengeant. L'équipe Airbus vous formera et vous accompagnera dans votre évolution tout au long de votre période d'alternance.

Une offre d'apprentissage intitulée *Apprenti(e) Business Analyst (all gender) *vient de s'ouvrir au sein d'*Airbus Commercial* sur son site de *Toulouse Saint-Martin du touch*.

Vous rejoindrez une *équipe de 20 personnes au sein du département DIOE - ESM Servicenow applications & processes, en charge des besoins fonctionnels de nos clients pour des applications et processus autour du produit Service Now en place*.

Cet apprentissage consistera à *analyser les besoins de nos différents clients de différents métiers et de faire toute leur intégration/implémentation dans notre plateforme & service ESM ServiceNow*.

Cet apprentissage débutera en septembre / octobre 2025 pour une durée de *2 ans*.

**Tâches et responsabilités :**

Encadré par votre tuteur, vous développerez vos compétences en travaillant sur les activités suivantes :

• Appréhender les contextes clients avec différents domaines

• Définir, qualifier et valider un besoin client

• Apprendre la technologie en place ServiceNow

• Suivre l'implémentation du besoin jusqu'à sa livraison en production

• Comprendre les enjeux de notre service et les contraintes

• Interagir dans un contexte international

• Collaborer et travailler dans une équipe internationale

• Apprendre les différentes méthodologies utilisées et appliquées pour suivre son projet

**Compétences & Prérequis :**

Vous allez intégrer une formation de niveau* BAC +3/5 (ou équivalent) dans le domaine de l'IT/Engineering * pour un apprentissage d'une durée de 2 ans.

Vous avez les connaissances et compétences suivantes :

• Curieux/se, savoir s'adapter facilement au changement

• Connaissances générales en informatique

• Travail dans un environnement international et multiculturel

• Bon relationnel

• Capacité de s'intégrer dans une équipe et autonomie dans le travail au quotidien

• Compétences linguistiques :

Anglais : avancé

Français : courant

Vous pourrez, selon les offres proposées, être amené(e) à vous déplacer.

Notre processus de sélection

L'ensemble des candidatures sont étudiées par un recruteur.

Si votre candidature est validée par le recruteur, vous serez invité à réaliser un entretien vidéo différé. Il sera visionné puis partagé au manager du poste si votre candidature est présélectionnée en Short List. Le manager/ tuteur organisera des entretiens/ échanges avec les candidats retenus avant de sélectionner le candidat final pour cette alternance.

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company's success, reputation and sustainable growth.

****Company:****
AIRBUS SAS

*Employment Type:*
Apprenticeship
-------

*Experience Level:*
Student

*Job Family:*
Digital

By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.
Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to **************** .

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.