STAGE - Assistant(e) business analyst e-commerce France H/FHermès

Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante.

Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.

L'entreprise pérennise la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des femmes, des hommes et de la nature. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans 293 magasins dans 45 pays.

Chez Hermès, plus de 25 000 collaborateurs dont 15 550 en France, s'emploient à faire « du beau dans du beau » dans un cadre harmonieux, respectueux de l'environnement. L'entreprise est ouverte à de multiples profils et porte une attention particulière à l'inclusion des personnes en situation de handicap, avec un taux d'emploi direct de 7,12% en France en 2023. Hermès s'attache à rechercher des femmes et des hommes dotés d'un esprit de curiosité, du sens de l'équipe, d'une exigence de qualité. Un management basé sur la confiance donnée à chacun, qui entretient un esprit collectif et un apprentissage permanent.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !

Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap :

https://finance.hermes.com/fr/hermes-poursuit-son-engagement-en-faveur-de-linclusion-des-personnes-en-situation-de-handicap/

MISSION GENERALE
Nous recherchons un Assistant business analyst H/F au sein de la Division E-commerce France.
Quelle sera votre mission ?
Vous aurez pour mission de travailler sur l'analyse et la compréhension des performances commerciales de notre site E-commerce français, en étroite collaboration avec les deux e-merchandiser afin de contribuer à la croissance du chiffre d'affaires.
PRESENTATION DE l'ACTIVITE
L'équipe Hermes.fr est aujourd'hui composée de plus de 70 personnes réparties en 3 équipes : Centre de Relation Clients pour le E-commerce et les magasins en France, Opérations et Transport et E-Merchandising.
L'équipe E-merchandising est composée comme suit :

• Un Responsable E-merchandising
• 2 E-Merchandisers (acheteurs) organisés par Métier
• 2 E-Visual Merchandisers organisés par Métier
• Un(e) Assistant(e) e-merchandiser H/F en alternance
• Un(e) Assistant(e) business analyst H/F en stage

Au sein de cette équipe, vous êtes rattaché(e) au E-merchandiser et vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe E-merchandising. Vous êtes également en relation avec les équipes Digital International et Retail Merchandising France.
ELEMENTS DE CONTEXTE
Stage de 6 mois à partir de juillet 2026.
MISSION PRINCIPALES

• ANALYSES DES PERFORMANCES

• Mise à jour des reportings de performance hebdomadaires et mensuels (CA, couverture de stock, sell-through, livraisons...) afin d'identifier les tendances.
• Préparation du bilan mensuel des performances H.FR sur chaque métier de la maison & présentation en binôme.
• Identification d'opportunités commerciales (transferts/réassorts) et mise en place de plans d'actions.

• CREATION & OPTIMISATION DES OUTILS
• 
  Création de suivi métiers & reportings ad-hoc
  

• Création et mise à jour de suivi de performances sous différents axes (tranches de prix, couverture de stock, tendances métiers valeur/volume, etc).

Mise en place de reportings omnicanaux

• Création et mise à jour d'un suivi des performances par canal de vente (front, CIS).

Création d'outils d'aide à l'identification d'opportunités

• Initiation d'un fichier d'aide aux transferts, afin d'optimiser l'écoulement.
• Identification d'opportunités entre notre plaque e-commerce et la filiale France.

• SUIVI & OPTIMISATION BUSINESS

• Suivi des approvisionnements des métiers en lien avec l'équipe Opérations de manière hebdomadaire.
• Suivi & pilotage en binôme des produits permanents stockés et élaboration de recommandations.

PROFIL DU CANDIDAT

• Etudiant en école de commerce ou ingénieur
• Curieux, rigoureux et organisé
• Maitrise des outils Pack Office
• Esprit analytique
• Goût pour les chiffres et les enjeux business
• Esprit d'équipe et collaboratif
• Appétence pour le secteur du luxe
• Prise d'initiative et force de proposition

CE QUE VOUS TROUVEREZ CHEZ NOUS :

• Une Maison en croissance avec des valeur fortes
• Une équipe dynamique et chaleureuse
• Un environnement de travail apprenant et exigeant
• Une intégration et une formation adaptée à vos besoins

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !