Alternance - Master Expert en Transformation des Systèmes d'Information et du Numérique H/FCNP Assurances

Membre du Grand Pôle Financier Public, le Groupe CNP Assurances est un acteur de référence de l'assurance de personnes (assurance vie, retraite, emprunteur, prévoyance, santé, services, ...), en France, en Europe et en Amérique Latine. CNP Assurances élabore ses offres en liaison étroite avec chacun de ses partenaires (La Banque Postale, BPCE, Banco Santander, etc.).

Animée par une vocation citoyenne, nous agissons pour une société inclusive et durable en apportant au plus grand nombre des solutions d'assurance qui protègent et facilitent tous les parcours de vie. Nous sommes membre du Groupe La Banque Postale.

Pour plus d'informations, posez vos questions en direct à nos Ambassadeurs sur https://cnp-assurances.career-inspiration.com/app/home www.cnp.fr @CNP_Assurances

Missions précises

Dans le cadre de votre Alternance, vous intègrerez le pôle suivi d'exploitation paramétrage et recette au sein d'une équipe de 22 membres

Vous interviendrez sur l'amélioration et la transformation des systèmes d'informations.

Vous contribuerez à la modernisation des outils métiers et de digitalisation du parcours client.

Vous participerez en appui des chefs de projets et administrateurs fonctionnels à la gestion et au suivi de projet SI (réunions avec les équipes métiers et informatiques, rédaction de compte rendu, identification et proposition d'amélioration, rédaction des spécifications fonctionnelles

Vous serez amené à participer aux activités de recettes sur les évolutions et les corrections d'anomalies (élaboration d'un plan de tests, critères d'acceptance, exécution, documentation, déclaration d'anomalies) ainsi que du paramétrage des systèmes.

Vous accompagnerez le changement auprès des utilisateurs par la rédaction de guides et la formation aux équipes.

Cette alternance vous apportera une immersion au cœur de la transformation digitale du service au client

Nous vous ferons découvrir les processus clé d'un parcours de souscription d'un contrat d'assurance

Vous aurez une vision globale des interactions entre les différents composants du SI et des impacts fonctionnels sur plusieurs types d'utilisateurs.

Vous serez accompagné au sein d'une équipe experte et bienveillante.

Cela vous permettra de développer une compréhension élargie et opérationnelle du métier d'analyste fonctionnel.

• Capacité d'organisation et de planification
• Connaissances en gestion de projet, idéalement en méthodologie Agile
• Qualités rédactionnelles
• Rigueur, Curiosité, capacité d'analyse et esprit de synthèse
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer clairement
• Sens du client et autonomie
• Intérêt pour les systèmes d'information, la transformation digitale et les usages innovants (dont IA)

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, leader en Assurance de Personnes et reconnue pour son accompagnement des alternants avec l'obtention du label HAPPY TRAINEES en 2026 ?

N'hésitez plus et candidatez dès maintenant !