Business Analyst IT Parcours Client (F/H)Groupe BPCE

BPCE Solutions Informatiques, une entreprise dynamique et innovante fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français.
Nos 2600 collaborateurs, présents sur 19 villes en France, imaginent et inventent, des solutions SI pour faciliter la vie des utilisateurs des Caisses d'épargne, des Banques Populaires et de plusieurs autres filiales.
Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l'entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, la qualité de vie au travail et le développement durable.
Plus de 80 métiers sont présents au sein de BPCE SI et plus de 50 technologies et langages de développement sont utilisés dans nos solutions bancaires !
Passionné(e) par l'informatique et envie de nouveaux challenges ? Rejoignez nos équipes d'experts et intervenez sur nos projets innovants en utilisant les dernières tendances technologiques (IA générative, Low Code / No Code, Cloud, DevOps).
Alors, pour booster votre carrière et profiter de la diversité des terrains de jeux que proposent BPCE Solutions informatiques et le Groupe BPCE, rejoignez-nous !

Poste et missions
Au sein de la Plateforme Assurances de Personnes de BPCE SI, vous intervenez dans le domaine Parcours Clients et Conseillers.
En tant que Business Analyst, vous interviendrez sur le périmètre applicatif des parcours d'assurance de personnes destinés aux conseillers du réseau Caisse d'Épargne.
Vos principales missions :
- Recueillir, instruire et formaliser les besoins exprimés par les différentes parties prenantes pour les produits d'assurance de personnes.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées, les user stories et modéliser les cas d'utilisation pour optimiser les parcours des conseillers.
- Travailler en étroite synergie avec les équipes de développement (IT), les chefs de produit, le Product Owner (PO) et les directions métiers afin de garantir l'alignement et la réussite des livrables.
- Élaborer la stratégie de test (plans de tests), piloter et réaliser la recette fonctionnelle afin de garantir la conformité et la qualité des solutions déployées.

Formation supérieure Bac+5 (Université, École d'ingénieurs ou de Commerce) avec une spécialisation en Informatique, Gestion de projet ou Assurance.
Expérience : Compétence affirmée de 2 ans minimum sur un rôle de Business Analyst, idéalement acquise dans le secteur de l'Assurance de Personnes (Prévoyance, Santé, Épargne).
Compétences techniques et méthodologiques :
* Analyse Métier & Cadrage : Maîtrise des techniques d'animation d'ateliers de recueil de besoins, de formalisation d'exigences et de modélisation de processus cibles .
* Conception Fonctionnelle : Aptitude à traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles détaillées et en User Stories pour les équipes de développement.
* Méthodologies Agile : Pratique opérationnelle du framework Scrum/Kanban et maîtrise des outils de la suite Jira / Confluence.
* Stratégie de Test : Capacité à concevoir un plan de recette fonctionnelle, à rédiger des cas de test et à accompagner la phase d'UAT (User Acceptance Testing).
* Compétences comportementales :
* Capacité à se mettre à la place de l'utilisateur final pour concevoir des parcours fluides et ergonomiques.
* Rôle de facilitateur 'pont' entre les experts métiers, les équipes IT et le Product Owner.
* Excellente capacité de restitution, de synthèse et de présentation face à des interlocuteurs variés.