Apprenti(e) Attaché(e) de Direction (H/F/X)Groupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

Join the TRIBE Universe - More for Less ✨

Welcome to the TRIBE universe - where style meets substance for modern adventurers and design lovers.

Chez TRIBE, nous ne proposons pas simplement un séjour, nous créons une expérience immersive. Design audacieux, atmosphère vibrante et moments mémorables font partie de notre ADN.

Plus qu'un hôtel, nous sommes une communauté lifestyle internationale portée par l'authenticité, l'esthétique et l'innovation.

Aujourd'hui, le TRIBE Paris La Défense recherche son Apprenti(e) Attaché(e) de Direction (H/F/X) !

Alternance pour 1 ou 2 ans !

Véritable bras droit de la direction, vous évoluerez au cœur des différents services de l'hôtel et participerez activement à son développement. Cette alternance vous offrira une vision transversale des métiers de l'hôtellerie, au sein d'un environnement dynamique, créatif et stimulant.

Les missions principales

• Analyser les KPI afin de suivre la qualité des services et proposer des actions correctives adaptées.

• Assurer la mise en œuvre, le suivi et la coordination des actions liées à la certification Clef Verte, afin de garantir le respect des engagements environnementaux de l'établissement et le déploiement de sa politique RSE.

• Participer aux projets de développement durable et contribuer à l'amélioration continue des pratiques de l'hôtel.

• Participer aux missions RH : accompagnement du processus de recrutement, suivi administratif du personnel, rédaction de la newsletter interne et organisation des événements collaborateurs.

• Collaborer avec le département commercial et communication pour la création d'offres, d'animations et d'événements.

• Participer à l'organisation des shootings photos et vidéos destinés aux campagnes marketing et de communication.

• Contribuer à la qualité de l'expérience client en accueillant les clients et en répondant à leurs besoins.

• Vérifier et analyser les rapports de vente et de caisse afin d'assurer un suivi opérationnel rigoureux.

• Participer à la mise en œuvre de projets transverses et accompagner la direction dans les différentes missions stratégiques et opérationnelles de l'établissement.

Profil recherché

• Une première expérience dans l'hôtellerie, la gestion ou l'événementiel est appréciée.

• Étudiant(e) en école hôtelière, école de commerce ou formation universitaire spécialisée en management, gestion hôtelière ou tourisme (niveau M1 ou M2).

• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, PowerPoint et Canva.

• Sensibilité aux enjeux environnementaux et intérêt pour les démarches RSE.

• Anglais courant.

• Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.

• Rigueur, organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.

• Esprit d'initiative, créativité et sens du détail.

• Curieux(se), polyvalent(e) et force de proposition, vous aimez travailler en équipe et relever de nouveaux défis.

L'environnement

184 chambres

️ 1 restaurant

1 bar

☕ 1 Grab & Go

1 salle d'événement

Un lieu hybride, design et vivant, au cœur de La Défense.

Votre package

• Mutuelle

• Prise en charge à 50 % du titre de transport

• Tenue professionnelle fournie & service pressing

• Indemnités nourriture

• Carte Heartist : jusqu'à -50 % dans les hôtels du groupe Accor