Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant technique service clients (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Lieux :
- Neuville-du-Poitou (86)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
L'entreprise : Gi Group
Entreprise de fabrication de pergolas
Description du poste
Au sein du service client sédentaire, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos distributeurs professionnels.
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
* Analyser les demandes et besoins techniques des clients.
* Établir les devis, plans et nomenclatures (DAO/CAO).
* Suivre l'avancement des commandes auprès de la production.
* Garantir la qualité de la relation client et résoudre les problématiques techniques.
* Collaborer avec le BE, la production, le SAV et le service méthodes.
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
* Analyser les demandes et besoins techniques des clients.
* Établir les devis, plans et nomenclatures (DAO/CAO).
* Suivre l'avancement des commandes auprès de la production.
* Garantir la qualité de la relation client et résoudre les problématiques techniques.
* Collaborer avec le BE, la production, le SAV et le service méthodes.
Description du profil
Votre profil
* Maîtrise de SolidWorks (indispensable).
* Connaissance du dessin industriel et des matériaux.
* À l'aise avec la lecture de plans et la relation clients BtoB.
* Rigueur, esprit d'analyse, autonomie et esprit d'équipe.
* Idéalement, connaissance d'un ERP (Sylob, Proginov) et de configurateurs 2D/3D.
* Maîtrise de SolidWorks (indispensable).
* Connaissance du dessin industriel et des matériaux.
* À l'aise avec la lecture de plans et la relation clients BtoB.
* Rigueur, esprit d'analyse, autonomie et esprit d'équipe.
* Idéalement, connaissance d'un ERP (Sylob, Proginov) et de configurateurs 2D/3D.
Référence : 62115_177021339909662

