0 800 11 10 09Services & appel gratuitsDe 9h à 18h. Gratuit depuis un poste fixe.numéro vert 0 800 11 10 09 de 9h à 18h - appel gratuit depuis un poste fixe
Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.
L'agence PARTNAIRE BRON recherche, pour le compte de son client spécialisé dans la conception et la vente de produits et services dédiés au confort thermique, un(e) Conseiller(e) Assistant(e) Technique pour son site de Meyzieu (69).
Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) dynamique et polyvalent(e) pour un poste orienté vers la téléphonie et l'administration, avec pour missions principales :
- Accueillir et renseigner les clients par téléphone ou par e-mail, avec professionnalisme et efficacité. - Saisir et mettre à jour les informations clients dans le CRM. - Mettre en relation les clients avec les techniciens SAV pour tout besoin d'assistance ou de dépannage technique. - Contribuer activement à l'amélioration continue de la qualité du service et à l'optimisation du discours client. - Effectuer diverses tâches administratives liées au service après-vente.
Détails du poste :
Durée : Dès que possible, jusqu'en mars 2025. Horaires : 38h30 par semaine, avec des horaires flexibles sur une amplitude de 8h à 18h, incluant une permanence téléphonique. Rémunération : À partir de 1950 EUR brut par mois, selon votre profil, avec 13 mois de salaire et des RTT (9 jours par an).
Description du profil
Vous avez au moins une expérience dans la relation client, le SAV, les centres d'appels ou le téléconseil.
Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Pack Office, Outlook et téléphone.
Vous possédez des qualités humaines essentielles pour ce poste : - Sens du service client - Rigueur, organisation et autonomie - Esprit d'équipe et entraide - Ponctualité et résistance au stress.
Si vous êtes passionné(e) par la relation client et que vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante, ce poste est fait pour vous ! Postulez dès maintenant et faites la différence !
Mes avantages chez PARTNAIRE :
- Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission