Conseiller-ère Services et Expériences Client (H/F) - Equipe cabines d'essayageDECATHLON

Chez Decathlon, on partage bien plus qu'une passion pour le sport : on aime profondément le commerce, celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients. Si tu es animé·e par l'envie de conseiller, de vendre avec sincérité, et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit.

Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.

Ta mission ? Faire du passage en cabine un moment clé de l'expérience client. Tu offres à chaque sportif un accompagnement unique et personnalisé au moment crucial de l'essayage, pour l'aider à trouver le produit idéal.

Ton quotidien, si tu nous rejoins :

• Tu accueilles chaleureusement les clients et crées une relation authentique en écoutant leurs besoins et en partageant ta passion du sport.

• Tu accompagnes les essayages avec des conseils justes, techniques et personnalisés pour guider le client dans ses choix.

• Tu fais vivre l'espace cabines en veillant à ce qu'il soit toujours accueillant, propre, rangé et attractif.

• Tu es acteur·rice de la chaîne du commerce en assurant la bonne rotation des produits essayés et en valorisant nos services (omnichal, fidélité, etc.).

• Tu incarnes un esprit commerçant authentique, en étant présent·e au bon moment, avec le bon mot et le bon geste pour marquer positivement l'expérience client.