Assistante Administrative & SAV – Menuiserie (H/F)RAS INTERIM

Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, c'est un réseau d'agences d'emploi de plus de « 160 agences », qui propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.

L'agence R.A.S. Intérim de Chambéry, recherche un(e) Assistante Administrative & SAV - Menuiserie (H/F).

Poste basé à Saint-Vincent-de-Mercuze (38)

1. Gestion de l'accueil téléphonique, SAV & Relation Client (cœur du poste - ~70% du temps) :

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  • Accueil téléphonique et prise d'appels clients (gestion des demandes, qualification des dysfonctionnements, écoute et désamorçage de situations tendues).

  • Planification et organisation des interventions de nos équipes de pose sur le terrain.

  • Suivi rigoureux des dossiers SAV jusqu'à la résolution complète et la satisfaction client.

• 2. Support Technique et Administratif (~30% du temps) :

  • Rédaction des PPSPS et DOE, pour nos chantiers.

  • Établissement et suivi administratif des contrats de sous-traitance (contrôle des pièces légales, conformité des entreprises partenaires).

Horaire : du lundi au vendredi + horaire de journée

Type de contrat : INTERIM + période de 3 à 12 mois + CDI envisageable

Profil :

• Expérience appréciée : Vous justifiez d'une première expérience réussie dans un poste similaire (idéalement dans le secteur du bâtiment, du second œuvre ou de l'industrie), ou d'une forte expérience en centre d'appels / relation client / SAV exigeant.

• Aptitudes comportementales :

  • Excellente aisance au téléphone : voix assurée, sens de l'écoute, diplomatie et fermeté face à des interlocuteurs parfois mécontents.

  • Rigueur, sens de l'organisation et réactivité pour faire face aux urgences de chantier.

• Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques usuels (Pack Office, logiciels de gestion/planning). La connaissance des règles de sécurité sur les chantiers (PPSPS) est un plus très apprécié.

• Expérience apprécié

Rémunération Et Avantages :

• Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés

• CET 5%

• Acompte de paye à la semaine si besoin,

• Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,

• Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement…)

• Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d'une ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim)

Cette offre vous intéresse alors postulez sans plus attendre ou commencez votre inscription directement en téléchargeant l'application My R.A.S