Gestionnaire Relations Clients (h/f)

Le 12 novembre

Critères de l'offre

  • Assistant relation client (H/F)
  • Verniolle (09)
  • CDI , Intérim
  • Temps Plein
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Langues souhaitées : Anglais
  • Niveau d'études : Aucun diplôme

L'entreprise : Adecco France

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
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Description du poste

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de la construction aéronautique et spatiale et basé à VERNIOLLE (09340),en CDI un Gestionnaire Relations Clients (h/f).


Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la construction aéronautique et spatiale, offrant un environnement de travail stimulant et des opportunités de croissance professionnelle.


En tant que Gestionnaire Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du suivi des relations avec la clientèle. Vous devrez assurer un service de qualité, traiter les demandes et réclamations, et garantir la satisfaction des clients. De plus, suivrez la production des commandes clients de la prise de commande à la facturation.


Vous serez également charger de négocier les indicateurs de performance avec le client, de résoudre les litiges de facturation et de pérenniser la relation client au travers des échanges réguliers.


Poste en CDI, 2700€ BRUT, grille salariale de la société.

Description du profil

Nous recherchons un professionnel doté d'une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire. Vous devez faire preuve d'excellentes compétences en communication, être capable de gérer le stress et travailler efficacement en équipe.


- Communication

- Gestion du stress

- Esprit d'équipe

- Connaissance et maitrise du pack Office, ERP et Air Supply

- Gestion de la clientèle

- Résolution de problèmes

- Gestion de la relation client

- Compétences en communication

- Capacité à gérer les plaintes des clients


Maitrise de l'Anglais : lu, parlé et écrit.


Le poste est à pourvoir dès que possible, avec des horaires de travail en journée à temps plein.


Rejoignez notre client pour faire partie d'une équipe dynamique, innovante et passionnée par son secteur d'activité !


Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

Salaire et avantages

Salaire : 24 000 € - 32 400 € par mois


Référence : 17895661

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