Gestionnaire ADV & Relation Clients F/H - (RQTH)

Le 28 novembre

Critères de l'offre

  • Assistant relation client (H/F)
  • Rouen (76)
  • CDI , CDD - 1 mois
  • Temps Plein
  • Secteur : Administration, Ressources humaines, Gestion, Conseil en gestion
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Niveau d'études : BAC , Bac+1 , BAC+2

L'entreprise : LES PAPILLONS DE JOUR

Acteurs essentiels de l'Économie Sociale et Solidaire, les Papillons de Jour accompagnent les entreprises et les organisations dans leur stratégie de communication globale et RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).
Nos agences conjuguent projet sociétal, réinsertion professionnelle, qualité de vie au travail et performance économique.
Toujours à l'écoute des besoins du marché de la communication et des nouvelles technologies nous recrutons, et donnons accès à des formations aux personnes en situation de handicap pour les accompagner dans l'évolution de leur carrière

Notre expertise s'exprime à travers le conseil en stratégie de communication, la mise en place de campagnes de sensibilisation handicap, de réalisations créatives print, création de site web et vidéo, mais aussi en achat d'art, relations presse, Community Management et événementiel.

Description du poste

Vous intégrerez un pôle composé d'une dizaine de collaborateurs engagés ! Vous aurez un rôle clé dans la gestion des commandes, la relation client et le suivi administratif, avec des missions riches et variées qui vous permettront de contribuer activement au bon fonctionnement de nos opérations.

Vos missions principales :
Établir les devis clients en veillant au respect des conditions de vente
Traiter et préparer les commandes clients
Coordonner les expéditions avec notre partenaire logistique
Suivre les livraisons pour garantir une satisfaction client optimale
Gérer la facturation, les avoirs, et les retours administratifs
Assurer la gestion des appels, des mails et du courrier
Prendre en charge la relation client en apportant des réponses précises et rapides

Description du profil

Vous avez une expériences de 2 ans minimum sur un poste similaire. Vous êtes reconnu pour adaptabilité et savez travailler en autonomie comme en équipe, le poste est pour vous !

Salaire et avantages

Salaire : 24 000 € - 28 000 € par an


Référence : 2828120

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