Gestionnaire Relations Clients (h/f)Adecco ON SITE
Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant relation client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Industries Métallurgiques et Transformation des Métaux
Diplômes :
- Aucun diplôme
Compétences :
- Allemand
- Anglais
Lieux :
- Chalon-sur-Saône (71)
Conditions :
- Intérim
- 16 € - 17 € par heure
- Temps Plein
L'entreprise : Adecco ON SITE
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Description du poste
• Collecter et saisir les commandes des clients dans l'ERP SAP (vérification Article /Délai / Prix).
• Suivre quotidiennement les commandes en cours avec le Responsable Planification Production et informer les clients des dates de mise à disposition.
• Communiquer avec chaque filiale sur le statut des commandes en cours (enregistrées, mises à disposition,...).
• Pour chaque client, éditer les préparations de tournée en fonction des produits en stock et transmettre au Parc pour la préparation des tournées ou l'affrètement de transport.
• Participer aux réunions internes hebdomadaires, aux points clients (Allemagne, US,...), aux audits et aux revues d'offres.
• Suivre la consommation clients et alerter en cas dérive aux forecasts.
• Coordonner les réclamations.
Compétences nécessaires :
Informatique : SAP, Suite Google,
Langues : Anglais courant. Allemand serait un plus pour la candidature
Expérience :
2-3 ans minimum dans un poste similaire
Description du profil
Notre client basé à Chalon sur Saône, recherche un Coordinateur Relations Clients (H/F) pour une mission de un an minimum. Titulaire d'une expérience dans ce domaine, vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, contactez nous !