Alternance - Assistant commercial International (f/h)Saint-Gobain

Saint-Gobain est présent dans 70 pays avec plus de 170 000 collaborateurs. Le Groupe mobilise les savoir-faire de ses sociétés et propose une offre de solutions pour des bâtiments confortables, plus économes en énergie et plus agréables à vivre au quotidien. Il positionne également ses matériaux de haute performance sur les marchés industriels et de consommation tels que l'automobile, l'aéronautique, la santé ou l'énergie.

Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension internationale et acquérir une expérience concrète dans le domaine du commerce export ?

Rejoignez notre équipe Bioprocess Solutions basée à Charny, en collaboration étroite avec l'usine Performance Plastics France.

Vos missions principales :

En tant qu'alternant(e), vous serez formé(e) et accompagné(e) pour participer activement aux missions suivantes :

• Assurer le suivi opérationnel des clients et de leurs dossiers ( du devis jusqu'à l'expédition en passant par la gestion de commande).
• Transmettre les informations nécessaires et contribuer à la satisfaction client.
• Collaborer avec les services Commerce, Supply Chain, Qualité et Finance.
• Être force de proposition pour répondre aux besoins clients en lien avec leur commande.
• Saisir les commandes dans notre ERP (QAD) et utiliser les outils informatiques avec aisance.
• Participer à la gestion des documents techniques à fournir aux clients (en lien avec la qualité).
• Maintenir une base de données clients précise et à jour.

Contexte international :

• L'anglais est indispensable pour ce poste (échanges écrits et oraux réguliers).

• Vous préparez une formation de niveau minimum Bac+2 en commerce international, gestion, ou relations clients.
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et avez un bon relationnel.
• Vous aimez travailler en équipe tout en étant autonome.